Správa účtů pro školství

Obnovení přístupu k výukovému softwaru


Váš přístup k předplatnému pro vzdělávání končí na konci jednoho roku. Dokud máte nárok, můžete svůj přístup každý rok obnovovat.

 

Třicet dní před vypršením platnosti jednoletého přístupu k předplatnému pro vzdělávání vám bude e-mailem zasláno připomenutí. Datum vypršení platnosti můžete najít také v personalizovaném oznámení na banneru, když se přihlásíte ke svému účtu na stránce Získat produkty na webu komunity společnosti Autodesk pro vzdělávání.

 

Pokud svůj přístup neobnovíte, váš bezplatný přístup skončí po vypršení platnosti vašeho předplatného pro vzdělávání. Pokud máte soubory uložené v úložišti Drive, můžete k nim nadále přistupovat, ale nebudete je moci upravovat ani odesílat nové soubory.

 

Poznámka: Dokumenty uložené v cloudové službě Autodesk zůstávají k dispozici po dobu 30 dní od vypršení platnosti přístupu k předplatnému pro vzdělávání. Nezapomeňte si do konce tohoto období stáhnout všechny soubory uložené v cloudové službě Autodesk.


Opětovné povolení přístupu

  1. Ujistěte se, že máte stále nárok na přístup ke vzdělávání, a to tak, že zkontrolujete, kdo má na tuto nabídku nárok.
  2. Na stránce Získat produkty se přihlaste ke svému účtu.
  3. V personalizovaném oznámení na banneru klikněte na tlačítko Znovu povolit přístup.
  4. Jakmile potvrdíte svůj nárok, bude váš přístup automaticky prodloužen o další rok.

Po opětovném povolení přístupu budete muset podle pokynů znovu povolit předplatné, abyste mohli pokračovat v používání produktů, které jste získali dříve.


Obnovení ukončeného předplatného

Po dokončení následujících kroků bude vašemu účtu přiřazeno nové předplatné.

  1. Přejděte na stránku Získat produkty.
  2. Klikněte na tlačítko Začínáme a přihlaste se.
  3. Přejděte dolů na kartu vašeho produktu.
  4. Klikněte na tlačítko Získat produkt.
  5. Klikněte na tlačítko Instalovat/Stáhnout. K vašemu účtu bude přiřazeno nové roční předplatné.

Poznámka: I když je produkt již nainstalován, je nutné kliknutím na tlačítko Instalovat/Stáhnout vygenerovat nové předplatné. (Pokud předplatné nepotřebujete, můžete stahování zrušit.)


Potřebujete pomoc? Obraťte se na asistenta Autodesk.

Asistent vám může pomoci najít odpovědi nebo kontaktovat zástupce.


Jakou úroveň podpory máte?

Různé typy předplatného poskytují různé kategorie podpory. Zjistěte úroveň podpory pro vaše předplatné.

Zobrazit úrovně podpory