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Produkte und Verträge hochstufen


Hochstufen eines Autodesk LT-Produkts auf eine Vollversion

Sie können ein Autodesk LT-Produkt auf eine Vollversion hochstufen, beispielsweise AutoCAD LT auf AutoCAD. Die Vorgehensweise hierfür hängt davon ab, wie Sie Ihr Abonnement erworben haben. Wenn Sie die Software online gekauft haben, deaktivieren Sie die automatische Verlängerung und kaufen Sie bei Ablauf des LT-Abonnements die Vollversion online. Wenn Sie die Software bei einem Autodesk-Verkaufsberater oder autorisierten Partner erworben haben, wenden Sie sich an diesen, um Unterstützung zu erhalten.

 


Hochstufen auf eine Vollversion der Autodesk Industry Collection

Wenn Ihr Produkt Teil einer Industry Collection ist, können Sie auf die Vollversion der Collection hochstufen. In den meisten Fällen brauchen Benutzer ihre Software nicht erneut zu installieren.

 

Anmerkung: Wenn Sie ein Produkt der Version 2019 oder früher hochstufen, kann es erforderlich sein, die Seriennummer Ihrer Produktlizenz zu aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisieren einer Seriennummer.

 

Hochgestufte Produkte Benutzern zuweisen

Der Produktzugriff wird in Autodesk Account zugewiesen. Ihre Benutzer können die alte Software nach dem Übergang noch 30 Tage lang ab dem Bestelldatum verwenden. Bei neuen Produkten erhalten Benutzer eine E-Mail mit Anleitungen zum Anmelden bei ihrem Konto und zum Herunterladen der Software.

 

Auf Premium-Vertrag hochstufen

Administratoren können einen Vertrag auf Premium hochstufen und von zusätzlichen administrativen Funktionen und Supportoptionen profitieren. Wenden Sie sich an einen Autodesk-Verkaufsberater oder einen autorisierten Partner, um Ihren Vertrag hochzustufen. Eine Gegenüberstellung der Funktionen von Standard- und Premium-Versionen finden Sie unter  Autodesk-Verträge.


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Der Assistent hilft Ihnen dabei, Antworten zu finden oder einen Mitarbeiter zu kontaktieren.


Welche Supportstufe haben Sie?

Verschiedene Abonnementverträge bieten unterschiedliche Supportkategorien. Finden Sie heraus, welche Supportstufe Ihr Vertrag unterstützt.

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