Kontoadministration til uddannelse

Fornyelse af adgang til uddannelsessoftware


Din adgang til uddannelsesplanen udløber efter et år. Du kan forny din adgang hvert år, så længe du er kvalificeret.

 

Tredive dage før udløb af din etårige adgang til uddannelsesplan får du tilsendt en påmindelse via e-mail. Du kan også finde udløbsdatoen i den brugertilpassede bannermeddelelse, når du logger på din konto på siden Få produkter på webstedet Autodesk Education Community.

 

Hvis du ikke fornyer din adgang, slutter din gratis adgang, når din uddannelsesplan udløber. Hvis du har filer gemt i Drive, kan du fortsætte med at få adgang til dem, men du kan ikke redigere dem eller overføre nye filer.

 

Bemærk: Dokumenter, der er gemt i Autodesk cloud-tjenesten, forbliver tilgængelige i 30 dage, efter at adgangen til din uddannelsesplan er udløbet. Sørg for at hente alle filer, der er gemt i Autodesk cloud-tjenesten, inden denne periode udløber.


Få adgang igen

  1. Sørg for, at du stadig er kvalificeret til uddannelsesadgang, ved at gennemgå, hvem der er kvalificeret.
  2. Log på din konto på siden Få produkter.
  3. Klik på Genstart adgang i den tilpassede bannermeddelelse.
  4. Når du bekræfter din kvalifikation, forlænges din adgang automatisk i endnu et år.

Når du har genstartet adgangen, skal du følge trinnene for at genstarte et abonnement, så du kan fortsætte med at bruge de produkter, du tidligere har fået.


Genstart et abonnement

Når du har udført følgende trin, tildeles der et nyt abonnement til din konto.

  1. Gå til siden Få produkter.
  2. Klik på Kom i gang, og log på.
  3. Rul ned til kortet for dit produkt.
  4. Klik på Hent produkt.
  5. Klik på Installer/Hent. Der tildeles et nyt etårigt abonnement til din konto.

Bemærk: Selv hvis dit produkt allerede er installeret, skal du klikke på Installer/Hent for at generere et nyt abonnement. Du kan annullere overførslen, hvis du ikke har brug for den.


Har du brug for hjælp? Spørg Autodesk Assistant!

Assistenten kan hjælpe dig med at finde svar eller kontakte en agent.


Hvilket supportniveau har du?

Forskellige abonnementsplaner indeholder forskellige supportkategorier. Find supportniveauet for din plan.

Vis supportniveauer