La mayoría de las suscripciones de un solo usuario están vinculadas al ID de Autodesk del cliente y no utilizan números de serie. Sin embargo, si tiene una licencia de producto con un número de serie, puede encontrar información sobre el tipo de licencia y los números de serie asociados, ya sea en su cuenta de Autodesk Account o en un producto en ejecución.

Puede supervisar la información de la licencia actual para cada uno de sus productos de Autodesk en su cuenta de Autodesk Account.

1. Inicie sesión en manage.autodesk.com.
2. En Todos los productos y servicios, busque el producto.
3. En el icono del producto, haga clic en Ver detalles.
4. Si en la página de detalles del producto aparece Detalles de la licencia, haga clic en esta opción para que se muestren el número de serie y las claves de producto.

Si no ve Detalles de la licencia en la página de detalles del producto, no dispone de un número de serie.

1. Inicie el software.
2. Desde el icono de inicio de sesión de su cuenta, haga clic en Administrar licencia.
3. Vea la información de su licencia.

1. Inicie el software.
2. Haga clic en Ayuda > Acerca de o en Acerca de [Nombre del producto].
3. En la ventana Acerca de, haga clic en Información del producto o Información de licencia del producto.

Si no puede encontrar su número de serie en su cuenta de Autodesk Account o en su producto, puede solicitar un informe de licencia de la siguiente manera:

1. Inicie sesión en su cuenta de Autodesk Account en manage.autodesk.com.
2. Haga clic en el icono del globo de la esquina inferior derecha para acceder a Autodesk Assistant.
3. Haga clic en Soporte después de la compra.
4. Seleccione Administración de usuarios y licencias.
5. Seleccione Administrar licencias.
6. Seleccione Informes de licencias.
7. Haga clic en Formulario de informe de licencias.
8. Rellene los campos obligatorios y envíe la solicitud.