Asentaminen yksittäisille käyttäjille

View your product license information


Useimmat yhden käyttäjän tilaukset on sidottu asiakkaan Autodesk ID:hen, eikä niissä käytetä sarjanumeroita. Jos sinulla kuitenkin on sarjanumerolla varustettu tuotelisenssi, löydät tietoja lisenssityypistä ja siihen liittyvistä sarjanumeroista joko Autodesk Account -tililtä tai käynnissä olevasta tuotteesta.

Lisenssitietojen etsiminen Autodesk Account -tililtä

Voit seurata kunkin Autodesk-tuotteesi nykyisiä lisenssitietoja Autodesk Account -tilillä.

  1. Kirjaudu tilillesi osoitteessa manage.autodesk.com.
  2. Etsi tuotteesi All Products and Services (Kaikki tuotteet ja palvelut) -kohdasta.
  3. Napsauta tuoteruudussa View Details.
  4. Jos tuotetietosivulla lukee License Details, saat sarjanumerot ja tuoteavaimet näkyviin napsauttamalla sitä.

Jos License Details -valinta ei ole näkyvissä tuotetiedot sivulla, sarjanumeroa ei ole.

Vuoden 2017 ja sitä uudempien tuotteiden lisenssitietojen etsiminen

  1. Käynnistä ohjelmisto.
  2. Klikkaa tilisi kirjautumiskuvakkeen kohdalla Manage License.
  3. Tarkastele lisenssitietojasi.

  4. Tuotteen kirjautumisvalikko

Vuoden 2016 ja aiempien tuotteiden lisenssitietojen etsiminen

  1. Käynnistä ohjelmisto.
  2. Valitse Help (Ohje) > About (Tietoja) tai About  [Product Name] (Tietoja tuotteesta [tuotteen nimi]).
  3. Napsauta About (Tietoja) -ikkunassa Product Information (Tuotetiedot) tai Product License Information (Tuotteen lisenssitiedot).

 

Jos et löydä sarjanumeroa Autodesk Account -tililtä tai tuotteestasi, voit pyytää lisenssiraportin seuraavalla tavalla:

  1. Kirjaudu sisään Autodesk Account -tilille osoitteessa manage.autodesk.com.
  2. Klikkaa oikeassa alakulmassa olevaa kuvaketta siirtyäksesi Autodesk Assistantiin.
  3. Klikkaa Post-purchase support.
  4. Valitse User and License Management
  5. Valitse Manage Licenses.
  6. Valitse License reports.
  7. Klikkaa License Report Form.
  8. Täytä pakolliset kentät ja lähetä pyyntö. 

 


Tarvitsetko apua? Kysy Autodesk Assistantilta!

Assistant voi auttaa sinua löytämään vastauksia tai ottamaan yhteyttä asiakaspalvelijaan.


Mitä tukitasoja on käytettävissä?

Eri tilaussopimukset tarjoavat erilaisia tukiluokkia. Ota selvää sopimuksesi sisältämän tuen tasosta.

Katso tukitasot