Les administrateurs principaux ont la possibilité de recevoir des notifications concernant les utilisateurs qui ne se servent pas activement des produits affectés. La section Notifications d’utilisation d’Autodesk Account permet aux administrateurs de configurer les options de planification de manière à recevoir automatiquement des notifications par e-mail en cas d’inactivité d’un utilisateur. Après lecture de ces notifications, les administrateurs principaux et secondaires peuvent accéder au rapport d’utilisation afin d’annuler l’affectation d’utilisateurs inactifs.
Remarque : les données des utilisateurs inactifs sont disponibles uniquement dans le cadre des abonnements à une offre Standard ou Premium.
Pour configurer les notifications d’utilisation :
- Connectez-vous à votre compte Autodesk Account sur le site manage.autodesk.com.
- Dans la section Génération de rapports, sélectionnez Notifications d’utilisation.
- Dans la fenêtre Notifications d’utilisation, cliquez sur Configuration.
- Sélectionnez les options qui vous intéressent pour la planification des notifications :
- Dans le calendrier, indiquez la date à laquelle Autodesk doit commencer à envoyer les e-mails de notification d’utilisation.
- Définissez la fréquence à laquelle vous souhaitez recevoir les e-mails de notification. Vous avez le choix entre plusieurs options : toutes les semaines, toutes les deux semaines, tous les mois ou tous les trois mois.
- Spécifiez la période d’inactivité. Vous pouvez choisir de voir les rapports qui concernent les utilisateurs inactifs au cours des trente derniers jours, des trois derniers mois, des six derniers mois, des neuf derniers mois ou de la dernière année.
- Cliquez sur Activer.
- Un message indique que les notifications d’utilisateur inactif sont activées.
Pour modifier les notifications d’utilisation :
- Dans la fenêtre Notifications d’utilisation, cliquez sur Modifier.
- Modifiez la date de début, la fréquence ou la période.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Un message indique que les modifications ont été enregistrées.
Pour activer les notifications d’utilisation :
- Dans la fenêtre Notifications d’utilisation, désactivez les notifications.
- Un message confirme que les notifications d’utilisation ont été désactivées.
Pour annuler les affectations des utilisateurs inactifs :
Lorsque vous recevez une notification par e-mail concernant des utilisateurs inactifs, un bouton intitulé « Afficher les utilisateurs inactifs » s’affiche. (Ce bouton ne s’affiche que si vous avez des utilisateurs inactifs.)
- Cliquez sur le bouton Afficher les utilisateurs inactifs pour ouvrir le rapport d’utilisation. Celui-ci est filtré pour afficher uniquement les utilisateurs inactifs.
- Cochez les cases des utilisateurs dont vous souhaitez annuler l’affectation.
- Sous le message qui s’affiche, cliquez sur Annuler l’affectation.
- Dans la fenêtre de confirmation qui s’ouvre, cliquez sur Annuler l’affectation.
Remarque : vous pouvez également accéder directement au rapport d’utilisation de votre compte pour annuler l’affectation d’utilisateurs. Dans ce cas, la liste ne sera pas automatiquement filtrée sur les utilisateurs inactifs.
