NOZIONI DI BASE SULLA GESTIONE DEGLI ACCOUNT

Panoramica di Fatturazione e ordini


In Fatturazione e ordini nella pagina di Autodesk Account sono disponibili preventivi, fatture e note di credito, nonché la cronologia degli ordini e i metodi di pagamento. Gli amministratori e i Contract Manager possono vedere informazioni aggiuntive su abbonamenti e contratti.

Visualizzazione per gli amministratori

Per consentire agli amministratori di individuare immediatamente le informazioni chiave di cui hanno bisogno, la sezione Fatturazione e ordini include la pagina Abbonamenti e contratti il cui aspetto è un interfaccia a schede che contiene dati riepilogativi e dettagliati sugli abbonamenti ai prodotti. Gli amministratori ricevono inoltre avvisi proattivi che consentono loro di garantire l'accesso continuo agli utenti.

 

La pagina Abbonamenti e contratti include:

  • Scheda Riepilogo. Schede per ogni prodotto Autodesk mostrato:
    • Numero di abbonamenti o contratti
    • Numero di postazioni
    • Numero di team
  • Scheda Abbonamenti e contratti. Le righe per ogni abbonamento o contratto includono:
    • Prodotto
    • ID abbonamento
    • Team
    • Numero di postazioni
    • Durata
    • Data del rinnovo automatico o della scadenza

    Se si fa clic sulla riga di un abbonamento o un contratto, vengono visualizzati ulteriori dettagli.

  • Avvisi. Vengono visualizzate notifiche per avvisare gli amministratori in merito a:
    • Errori di pagamento
    • Ultime opportunità di rinnovo
    • Scadenze imminenti

Hai bisogno di aiuto? Chiedi all'Assistente Autodesk!

Per trovare le risposte alle tue domande, chiedi all'Assistente oppure contatta un agente.


Di quale livello di supporto disponi?

I vari piani di abbonamento forniscono diverse categorie di supporto. Scopri il livello di supporto per il tuo piano.

Visualizza i livelli di supporto