プロダクトキーは、製品やそのバージョンを区別するコードです。オートデスク製品のインストールに必要な場合があります。
プロダクトキーは、製品やそのバージョンを区別するコードです。オートデスク製品のインストールに必要な場合があります。
オートデスク製品のプロダクト キーを検索するには、インタラクティブ検索ツールを使用します。正しい製品名と年(バージョン)の両方を選択していることを確認します。
プロダクト キーを入力したときにアクティベーション エラーが発生した場合は、検索ツールに正しい製品(またはスイート)とバージョンが指定されていることを確認してください。キーを取得できない場合は、サポートに連絡してください。5 つ以上前の製品バージョンはサポートされていません。
Autodesk Account(英語) で製品を探し、[詳細を表示]をクリックします。次に、[ライセンスの詳細]をクリックしてシリアル番号にアクセスします。製品にシリアル番号が付いていない場合、[詳細を表示]は表示されません。お客様のシリアル番号は、スタンドアロンまたはマルチユーザー サブスクリプションのすべてのバージョンで同じです。
業界別コレクションの各製品には、異なるプロダクト キーがあります。コレクションの一部として製品を購入した場合は、オートデスクの検索ツールを使用して特定の製品を見つけることができます。
製品をコレクションの一部(たとえば Autodesk Factory Design Suite)として購入した場合は、同じプロダクト キーを同一コレクション内のすべての製品のアクティベーションに使用します。ツールを使用してスイートの名前を検索します。
Assistant が回答を見つけたり、担当者に連絡するお手伝いをします。
オートデスクではどのようなサポートが提供されますか?
ご利用可能なサポートの種類は、サブスクリプションのプランによって異なります。現在のプランでご利用可能なサポート レベルをご確認ください。