Desde dónde descargar productos y actualizaciones

Para descargar una versión de prueba gratuita, visita las pruebas gratuitas de Autodesk. Si tienes un producto de prueba activo, puedes descargarlo desde la cuenta de Autodesk Account. Para comprobar el estado de la versión de prueba, consulta Productos y servicios en tu cuenta.

1. Inicia sesión en la cuenta de Autodesk Account, en manage.autodesk.com.
2. En Todos los productos y servicios, busca el producto. Puedes utilizar la función Buscar para limitar el número de productos que se muestran.
3. En el mosaico del producto, selecciona la versión, la plataforma y el idioma.
4. Expande el menú y selecciona un método de descarga. En algunos casos, la única opción es Descargar.

Nota: Tanto el método Instalar como el método Descargar también incluyen las actualizaciones de producto más recientes. Para obtener más información, consulta  Métodos de descarga.

5. Descarga el producto.

A continuación se indican algunas razones por las que es posible que no aparezca el producto en la lista Productos y servicios:

• Aún estamos procesando tu compra. Recibirás información sobre el acceso, la descarga y la activación por correo electrónico. En la mayoría de los casos, los productos están disponibles en tu cuenta después de la compra. Si no recibes los mensajes de correo electrónico de confirmación o finalización dentro de las 24 horas después de realizar el pedido, revisa las carpetas de correo no deseado o bien contáctanos para recibir ayuda.

• Tu administrador no te concedió acceso. Ponte en contacto con el administrador para solicitar acceso.

• Tu suscripción venció Para renovar tu suscripción, ve a Autodesk Tienda Online.

Para descargar productos para uso educativo, tu cuenta de Autodesk Account debe estar confirmada para el acceso educativo.

Si un profesor o un compañero te han asignado un producto de Autodesk, consulta Estudiantes y profesores que instalan productos asignados a ellos.

1. Inicia sesión en tu sitio de educación.
2. Busca el producto y haz clic en Obtener producto.
3. Selecciona la plataforma, la versión y el idioma.
4. Expande el menú y selecciona un método de descarga.
5. Descarga el producto. En algunos casos, la única opción es Descargar.