La mayoría de las suscripciones de un solo usuario están vinculadas al ID de Autodesk de un cliente y no utilizan números de serie. Sin embargo, si dispones de una licencia de producto con un número de serie, puedes encontrar información sobre el tipo de licencia y los números de serie asociados, ya sea en la cuenta de Autodesk o en un producto en ejecución.

Puedes supervisar la información de licencia actual de cada uno de los productos de Autodesk en la cuenta de Autodesk Account.

1. Inicia sesión en tu cuenta, en manage.autodesk.com.
2. En Todos los productos y servicios, busca el producto.
3. En el mosaico del producto, haz clic en Ver detalles.
4. Si, en la página de detalles del producto, aparece Detalles de licencia, haz clic allí para mostrar los números de serie y las claves de producto.

Si no ves Detalles de licencia, no tienes un número de serie.

1. Inicia el software.
2. En el icono de inicio de sesión de tu cuenta, haz clic en Administrar licencia.
3. Mira la información de licencia.

1. Inicia el software.
2. Haz clic en Ayuda > Acerca de, o Acerca de [Product Name].
3. En la ventana Acerca de, haz clic en Información del producto o Información de licencia del producto.

Si no puedes localizar el número de serie en la cuenta de Autodesk Account o en el producto, puedes solicitar un informe de licencia de la siguiente manera:

1. Inicia sesión en la cuenta de Autodesk Account, en manage.autodesk.com.
2. Haz clic en el icono de referencia numérica en la esquina inferior derecha para acceder a Autodesk Assistant.
3. Haz clic en Soporte posterior a la compra.
4. Selecciona Administración de usuarios y licencias.
5. Selecciona Administrar licencias.
6. Selecciona Informes de licencias.
7. Haz clic en Formulario de informe de licencias.
8. Rellena los campos obligatorios y envía la solicitud.