Instalación para individuos

Uninstall Autodesk software


La forma en que se desinstala el software de Autodesk depende del sistema operativo que se utilice. 

  • Productos basados en Windows. Utiliza el panel de control de Windows para desinstalar el software.
    • A veces, quedan restos de una instalación anterior en el sistema después de quitar software a través del panel de control de Windows. Debes eliminarlos antes de instalar nuevas versiones. En estos casos, utiliza el solucionador de problemas de instalación de Microsoft, anteriormente llamado Fix It, para quitar estos remanentes. 
    • Si Corregir no elimina todos los archivos, deberás realizar una desinstalación limpia.
  • Productos basados en macOS. En algunos productos basados en macOS, puedes usar la utilidad Eliminar que se incluye con el software. Eliminar desinstala tanto el archivo de la aplicación como los archivos residuales.
    • Si el producto basado en macOS no incluye la utilidad Eliminar, debes seguir un procedimiento manual para eliminar todos los archivos del equipo.
  • Productos basados en Linux. Utiliza la aplicación Terminal para eliminar archivos.

A continuación se describen los pasos detallados para cada uno de estos métodos.

Usar el panel de control de Windows

  1. Abre Aplicaciones y características (Inicio > Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones y características).
  2. Selecciona el producto que deseas desinstalar.
  3. Haz clic en Desinstalar.

    Nota: Recuerda que las bibliotecas de materiales se comparten entre productos. No los quites a menos que desees desinstalar todos los productos de Autodesk. Si decides quitar las bibliotecas de materiales, desinstala primero la biblioteca de imágenes de resolución media, luego la biblioteca de imágenes de resolución base y, por último, Autodesk Material Library.

  4. Confirma y haz clic en Finalizar.
  5. Si el sistema se lo solicita, reinicia. 

Usar el solucionador de problemas de instalación de Microsoft (Fix It)

  1. Ve a Solucionar problemas que bloquean la instalación de programas.
  2. Haz clic en Descargar.
  3. Haz clic en Ejecutar o Abrir. Luego, sigue los pasos del solucionador de problemas.

Usar la utilidad de eliminación de macOS

Para algunos productos, puedes ejecutar la utilidad Quitar ProductName en Buscador > Ir > Aplicaciones > carpeta Autodesk. La utilidad Quitar desinstala tanto la aplicación como los archivos residuales.

  1. Encuentra la utilidad Quitar en Buscador > Ir > Aplicaciones > Autodesk.
  2. Haz doble clic en Eliminar para desinstalar un producto. Por ejemplo, elimina AutoCAD. 

Desinstalar productos de macOS manualmente

  1. Para desinstalar todos los programas de Autodesk, haz clic derecho en el icono de programa y elige Mover a la papelera.
  2. Abre una ventana del Buscador, ve a la raíz de la unidad local y elimina las siguientes carpetas:
    • /Library/Autodesk
    • /Library/Application Support/Autodesk
    • /Users/[nombre de usuario]/Adlm
    • /Users/[nombre de usuario]/Library/Application Support/Autodesk 
      Nota: La carpeta Library suele estar oculta. Para verla, haz clic en el menú ir en el Buscador y mantén pulsada la tecla de opción.
    • /Users/username/.flexlmrc
    • /Library/Frameworks/Adlm.framework/
    • /Applications/Autodesk/Adlm
  3. Ve a la carpeta  /Library/Preferences/Flexnet Publisher/FLEXnet y elimina los archivos con el prefijo adskflex.
  4. Busca y elimina la carpeta  /Library/Application Support/Flexnet Publisher
  5. Importante No elimines esta carpeta si ejecutas productos de Adobe en tu Mac. Los productos de Adobe también usan FlexNet. Eliminar esta carpeta puede ocasionar problemas si los productos de Adobe aún están instalados.

Usar Terminal para desinstalar productos de Linux

Para obtener información sobre cómo eliminar software basado en Linux mediante Terminal, consulta los anexos de instalación del producto para Flame, Maya y Mudbox.

Realizar una desinstalación limpia del software basado en Windows


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