Ta kontroll i Autodesk-kontoen (video: 1:15 min)
Administrer og tilpass Autodesk-abonnementene dine med bare noen få klikk. Autodesk-kontoen tilbyr selvbetjente alternativer slik at du kan gjøre endringer når som helst.1
Ta kontroll over og administrer alle produktene og betalingene dine i Autodesk-kontoen.
Velg en sikker betalingsmetode som fungerer for deg og fornye abonnementer opp til 90 dager tidligere.
Legg til lisenser i abonnementet etter behov, og få tilpassede priser.
Tilpass din fornyelse til en månedlig, årlig eller 3-års periode for fleksibel og oversiktlig programvarebudsjettering.
Hvis du har kjøpt abonnementet direkte fra Autodesk, kan du gjøre endringer når som helst i Autodesk-kontoen.1
Få spesialpriser når du fornyer abonnementene dine. Administrer innstillingene dine i Autodesk-kontoen for å spare mest mulig, og finn ut hvordan du får mer verdi med en Premium-pakke eller med lengre avtaletid.
Selvbetjente administrasjonsfunksjoner i Autodesk-kontoen er ikke tilgjengelige i alle land. De er heller ikke tilgjengelig for vedlikeholdsavtaler, produkter som tidligere er behandlet gjennom Digital River eller eldre systemer, produkter kjøpt gjennom en forhandler eller avviklede produkter.
Hvis disse alternativene ikke er synlige for deg i Autodesk-kontoen, eller knappealternativene er nedtonet, indikerer dette at selvbetjente alternativer ikke er tilgjengelige for øyeblikket.
Hvis du vil justere abonnementet, kan du kontakte brukerstøtte.
Ja! Hvis du bytter fra én periodelengde til en annen, vil du fortsatt dra nytte av spesielle fornyelsespriser2 hvis du fornyer før abonnementet utløper. Du sparer penger hvis du fortsetter å la abonnementet løpe i stedet for å la et abonnement utløpe og kjøpe nytt. Og du beholder besparelsene selv om du velger en ny abonnementsperiode i Autodesk-kontoen.
Hvis alternativet for å endre avtaletiden ikke er synlig eller er nedtonet, er ikke selvbetjente endringer av avtaletiden tilgjengelig for dette abonnementet i Autodesk-kontoen.
Hvis du vil justere abonnementet, kan du kontakte brukerstøtte.
Denne funksjonen er ikke tilgjengelig i alle regioner. Hvis alternativet Legg til lisenser ikke vises i kontoen din, kan det hende at abonnementet ditt ikke er kvalifisert for selvbetjent lisensadministrasjon. Ta kontakt med forhandleren eller ta kontakt med brukerstøtte for å få hjelp.
Ja, du kan legge til lisenser i ditt kvalifiserte abonnement når som helst. Kostnaden for lisensen fordeles basert på tiden som gjenstår i det eksisterende abonnementet ditt. Alle lisenser fornyes ved datoen for neste abonnementsfornyelse.
Noen abonnementer fornyes automatisk for å sikre at du har kontinuerlig tilgang til programvaren. Hvis abonnementet er stilt til automatisk fornyelse, blir du belastet for en ny abonnementsperiode på fornyelsesdatoen som er oppført i Autodesk-kontoen. Du kan avbryte den automatiske fornyelsen når som helst før fornyelsesdatoen. Du beholder tilgang til programvare og tjenester frem til fornyelsesdatoen, og du blir ikke belastet for en ny periode. Se Avbryte et abonnement for mer informasjon.
Retningslinjer for retur for kjøp og fornyelseskostnader fra tredjeparter som detaljhandlere eller autoriserte Autodesk-partnere kan variere fra selger til selger. Hvis du ikke kan si opp abonnementet i Autodesk-kontoen, kan du kontakte forhandleren direkte.
Velg blant alternativene for direkte eller online brukerstøtte som fungerer best for deg – telefon, chat, e-post eller assistanse via eksternt skrivebord. Kontakt våre brukerstøttespesialister og utforsk vår selvbetjeningshjelp.
1 Denne funksjonen er kun tilgjengelig for produkter som er kjøpt direkte fra Autodesk-nettstedet – eller i noen tilfeller med Autodesk Sales – i USA, Canada, Europa eller Australia.
2 Finn ut mer om spesielle priser og fornyelsesunntak.
