Gestão de contas para educação

Renovar o acesso da instituição ao software para fins educativos


Os meios de renovação do acesso ao seu software para fins educativos dependem do seu tipo de licença.

  • Subscrições de instituições: a subscrição expira três anos após a data da aquisição. Pode verificar a data de expiração em Subscrições e contratos da Autodesk Account. Depois da subscrição expirar, aceda à página Produto de educação (inglês) e selecione o produto de que precisa para gerar uma nova subscrição de Instituição. Se ainda não tiver reverificado a sua elegibilidade para acesso educacional, ser-lhe-á pedido para submeter informações para obter acesso educacional.
  • Licenças de rede: quando a sua licença expirar, gere um novo ficheiro de licença de rede. Para saber mais, consulte Obter e instalar um ficheiro de licença.
  • Licenças autónomas multiposto: reative ao introduzir o número de série existente no produto que pretende renovar:
    1. Clique no menu pendente Iniciar sessão e selecione Gerir licença.
    2. No Gestor de licenças, expanda os detalhes da licença e selecione Atualizar.
    3. Volte a introduzir o número de série e clique em Ativar.
    4. No ecrã de boas-vindas, clique em Ativar.
    5. Clique em Concluir.
    6. A sua nova data de expiração será apresentada no Gestor de licenças.

Sugestão: para localizar o número de série do produto, consulte Ver as informações de licença do produto.


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Que nível de suporte tem?

Diferentes planos de subscrição fornecem categorias distintas de suporte. Descubra o nível de suporte do seu plano.

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