Installation för enskilda personer

View your product license information


De flesta prenumerationer för en användare är kopplade till en kunds Autodesk-ID och använder inte serienummer. Om du har en produktlicens med ett serienummer kan du dock hitta information om licenstypen och kopplade serienummer, antingen i Autodesk Account-kontot eller i en produkt som körs.

Hitta licensinformation i Autodesk Account-kontot.

Du kan övervaka aktuell licensinformation för samtliga dina Autodesk-produkter i Autodesk Account-kontot.

  1. Logga in på ditt konto på manage.autodesk.com.
  2. Du hittar produkten under Alla produkter och tjänster.
  3. I produktpanelen klickar du på Visa information.
  4. Om du ser licensinformation på sidan med produktinformation ska du klicka på den för att visa dina serienummer och produktnycklar.

Om du inte ser licensinformation på din sida med produktinformation har du inget serienummer.

Hitta licensinformation i produkter från 2017 och senare

  1. Starta programvaran.
  2. Från inloggningsikonen för ditt konto klickar du på Hantera licens.
  3. Visa din licensinformation.

  4. Produktinloggning meny

Hitta licensinformation i produkter från 2016 och tidigare

  1. Starta programvaran.
  2. Klicka på Hjälp > Om, eller Om [Product Name].
  3. I Om-fönstret klickar du på Produktinformation eller Produktlicensinformation.

 

Bild som visar licensinformation för Autodesk Education Master Suite 2015

Om du inte kan hitta ditt serienummer i Autodesk Account-kontot eller i din produkt kan du begära en licensrapport på följande sätt:

  1. Logga in på Autodesk Account-kontot på manage.autodesk.com.
  2. Klicka på ballongikonen i det nedre högra hörnet för att komma åt Autodesk Assistant.
  3. Klicka på Support efter köp.
  4. Välj Användar- och licenshantering.
  5. Välj Hantera licenser.
  6. Välj Licensrapporter.
  7. Klicka på Formulär för licensrapport.
  8. Fyll i de obligatoriska fälten och skicka in begäran. 

 


Behöver du hjälp? Fråga Autodesk-assistenten!

Assistenten kan hjälpa dig att få svar på en fråga eller kontakta en återförsäljare.


Vilken supportnivå har du?

Olika prenumerationsavtal ger olika supportkategorier. Ta reda på supportnivån för just ditt avtal.

Visa supportnivåer