GESTION DES COMPTES POUR LES ADMINISTRATEURS

Ajout ou suppression de postes


Seuls les gestionnaires de contrats peuvent ajouter ou supprimer des postes pour les abonnements dont le renouvellement automatique est activé.

 

Remarque : cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les abonnements achetés en ligne auprès d’Autodesk et uniquement dans certaines régions.

Pour ajouter des postes

  1. En tant que gestionnaire de contrats, connectez-vous à votre compte Autodesk Account sur le site manage.autodesk.com, puis cliquez sur Facturation et commandes > Abonnements et contrats.

  2. Sélectionnez un contrat pour afficher les détails de votre abonnement.

  3. Cliquez sur Ajouter des licences sous le nombre de postes.

  4. Modifiez le nombre de postes et cliquez sur Enregistrer les modifications. 

  5. Si nécessaire, modifiez le moyen de paiement et cliquez sur Enregistrer. 
    Remarque : la carte de crédit utilisée pour acheter l’abonnement est débitée du montant facturé pour les postes supplémentaires. Pour utiliser un autre moyen de paiement, ajoutez-le et enregistrez-le avant de terminer la transaction.

  6. Vérifiez les modifications et cliquez sur Envoyer la commande.

Pour réduire le nombre de postes

Vous pouvez réduire le nombre de postes à tout moment. Le nouveau nombre de postes et la baisse de prix associée sont enregistrés lors du renouvellement de votre abonnement.

  1. En tant que gestionnaire de contrats, connectez-vous à votre compte Autodesk Account sur le site manage.autodesk.com, puis cliquez sur Facturation et commandes > Abonnements et contrats.

  2. Sélectionnez un contrat pour afficher les détails de votre abonnement.

  3. Cliquez sur Réduire sous le nombre de postes. 

  4. Modifiez le nombre de postes, puis cliquez sur Enregistrer les modifications.


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L’Assistant peut vous aider à trouver des réponses ou à contacter un agent.


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