Installation pour les utilisateurs uniques

Où télécharger les produits et les mises à jour


Pour télécharger une version d'essai gratuite, rendez-vous sur le site versions d'essai gratuites d'Autodesk. Si vous disposez d'une version d'essai active du produit, vous pouvez la télécharger à partir d'Autodesk Account. Pour vérifier l'état de votre version d'essai, reportez-vous à la rubrique Produits et services de votre compte.

Téléchargement du produit sur abonnement

  1. Connectez-vous à Autodesk Account sur manage.autodesk.com.
  2. Sous Tous les produits et services, recherchez votre produit. Vous pouvez utiliser la fonction de recherche pour limiter le nombre de produits affichés.
  3. Dans la mosaïque de produits, sélectionnez la version, la plateforme et la langue.
  4. Développez le menu et sélectionnez un mode de téléchargement. Dans certains cas, Téléchargement est la seule option disponible.
  5. Remarque : les modes d'installation et de téléchargement incluent aussi les dernières mises à jour du produit. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Modes de téléchargement.

  6. Téléchargez votre produit.

Télécharger son produit à partir du site d'enseignement

Voici quelques raisons pour lesquelles vous ne verrez peut-être pas votre produit dans la liste des produits et services :

  • Nous sommes toujours en train de traiter votre achat. Vous recevrez des informations sur l'accès, le téléchargement et l'activation par courriel. Dans la plupart des cas, vos produits sont disponibles sur votre compte peu après l'achat. Si vous ne recevez pas de courriel de confirmation ou de réalisation de commande dans les 24 heures qui suivent la commande, vérifiez votre dossier de courrier indésirable ou communiquez avec l'assistance pour obtenir de l'aide.

  • Votre administrateur ne vous a pas autorisé à y accéder. Contactez votre administrateur pour demander l'accès.

  • Votre abonnement est terminé Pour renouveler votre abonnement, accédez au magasin Autodesk.

Vous ne voyez pas votre produit dans Autodesk Account?

Pour télécharger des produits destinés à une utilisation pédagogique, vous devez confirmer votre Autodesk Account pour obtenir un accès à des fins éducatives.

Si un enseignant ou collègue vous a attribué un produit Autodesk, reportez-vous à l'article Des étudiants et des enseignants installent les produits qui leur sont affectés.

  1. Connectez-vous à votre site d'enseignement.
  2. Recherchez votre produit et cliquez sur Obtenir le produit.
  3. Sélectionnez votre plateforme, votre version et votre langue.
  4. Développez le menu et sélectionnez un mode de téléchargement.
  5. Téléchargez votre produit. Dans certains cas, le téléchargement est la seule option disponible.

Besoin d'aide? Demandez à Autodesk Assistant!

L'Assistant peut vous aider à trouver des réponses ou à contacter un agent.


Quel niveau d'assistance avez-vous?

Les différents plans d'abonnement proposent différentes catégories d'assistance. Découvrez le niveau d'assistance correspondant à votre plan.

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