La plupart des abonnements utilisateur unique sont liés à l'ID Autodesk d'un client et n'utilisent pas de numéros de série. Toutefois, si vous disposez d'une licence de produit avec un numéro de série, vous pouvez trouver des informations sur le type de licence et les numéros de série associés, soit dans Autodesk Account, soit dans un produit en cours d'exécution.

Vous pouvez contrôler les informations de licence actuelles de chacun de vos produits dans Autodesk Account.

1. Connectez-vous à votre compte sur le site manage.autodesk.com.
2. Sous Tous les produits et services, recherchez votre produit.
3. Dans la mosaïque du produit, cliquez sur Afficher les détails.
4. Si la page Détails de la licence s'affiche, cliquez dessus pour afficher le numéro de série et les clés de produit.

Si vous ne voyez pas les détails de la licence sur la page des détails du produit, vous n'avez pas de numéro de série.

1. Démarrez votre logiciel.
2. À partir de l'icône de connexion à votre compte, cliquez sur Gérer la licence.
3. Affichez les informations de licence

1. Démarrez votre logiciel.
2. Cliquez sur Aide > À propos ou À propos de [Product Name].
3. Dans la fenêtre À propos, cliquez sur Informations sur le produit ou Informations sur la licence produit.

Si vous ne trouvez pas votre numéro de série dans votre compte Autodesk Account ou dans votre produit, vous pouvez demander un rapport de licence de la manière suivante :

1. Connectez-vous à Autodesk Account sur manage.autodesk.com.
2. Cliquez sur l'icône de bulle dans le coin inférieur droit pour accéder à l'assistant Autodesk.
3. Cliquez sur Assistance après-achat.
4. Sélectionnez Gestion des utilisateurs et des licences.
5. Sélectionnez Gérer les licences.
6. Sélectionnez Rapports de licence.
7. Cliquez sur Formulaire de rapport de licence.
8. Remplissez les champs obligatoires pour soumettre votre demande.