admin

Aggiornamento di prodotti e piani


Aggiornare un prodotto Autodesk LT ad un prodotto completo

È possibile aggiornare un prodotto LT ad un prodotto completo. Ad esempio, è possibile aggiornare AutoCAD LT ad AutoCAD. La procedura per eseguire questa operazione varia in base alla modalità di acquisto dell'abbonamento. Se il software è stato acquistato online, disattivare il rinnovo automatico e acquistare il prodotto completo online alla scadenza dell'abbonamento alla versione LT. Se l'abbonamento è stato acquistato tramite un addetto commerciale o un partner autorizzato Autodesk, contattarli per richiedere assistenza.

 


Abbonarsi ad una Industry Collection Autodesk completa

Se il prodotto fa parte di una Industry Collection, è possibile effettuare l'aggiornamento alla Industry Collection completa. Nella maggior parte dei casi non è necessario che gli utenti reinstallino il software.

 

Nota: se si esegue l'aggiornamento dalla versione 2019 o da una versione precedente del prodotto, potrebbe essere necessario aggiornare il numero di serie della licenza del prodotto. Vedere Aggiornamento di un numero di serie.

 

Assegnazione di prodotti aggiornati agli utenti

Passare ad Autodesk Account per assegnare l'accesso ai prodotti. Nella fase di passaggio, gli utenti possono continuare ad utilizzare il software precedente per 30 giorni dalla data dell'ordine. Per i nuovi prodotti, gli utenti ricevono tramite e-mail le istruzioni per accedere al loro account e scaricare i prodotti.

 

Aggiornamento ad un piano Premium

Gli amministratori possono eseguire l'aggiornamento ad un piano Premium per ottenere ulteriori funzionalità amministrative e opzioni di supporto. Per aggiornare il piano, contattare il proprio addetto commerciale o rivenditore autorizzato Autodesk. Vedere Piani Autodesk per confrontare le funzionalità del piano Standard e del piano Premium.


Hai bisogno di aiuto? Chiedi all'Assistente Autodesk!

Per trovare le risposte alle tue domande, chiedi all'Assistente oppure contatta un agente.


Di quale livello di supporto disponi?

I vari piani di abbonamento forniscono diverse categorie di supporto. Scopri il livello di supporto per il tuo piano.

Visualizza i livelli di supporto