Informazioni approfondite sul team

Gli amministratori possono accedere ad Informazioni approfondite sul team nella sezione Rapporti di Autodesk Account. Le informazioni approfondite sul team forniscono dettagli sull'abbonamento e mostrano l'utilizzo dei prodotti per ogni utente del team. Queste informazioni possono aiutare a decidere quali azioni eseguire per ottimizzare le assegnazioni degli utenti, l'utilizzo dei prodotti e gli abbonamenti. Le informazioni vengono aggiornate ogni giorno.

Possono essere visualizzate dagli amministratori principale, secondari e SSO. Per alcune informazioni approfondite sono inoltre richieste autorizzazioni di ruoli specifici. Ad esempio, solo gli amministratori che possono acquistare più postazioni per il proprio team possono vedere i dettagli dell'assegnazione ad un numero eccessivo di postazioni.

Le informazioni approfondite sono disponibili solo se:

• Il team dispone di un abbonamento per utente singolo o Flex.

• Per le informazioni approfondite sul prodotto, i singoli utenti acconsentono alla raccolta dei dati e utilizzano il prodotto attivamente.

• Il team è associato ad un piano Premium con informazioni che forniscono dettagli a livello di utente.

• Per le informazioni approfondite sul prodotto (ad esempio AutoCAD), i singoli utenti utilizzano il prodotto attivamente.

Nota: non tutti i prodotti Autodesk supportano le informazioni approfondite. Queste informazioni non sono disponibili per i prodotti per cui viene utilizzata la Gestione utenti classica. 

Le informazioni approfondite sono disponibili nella sezione Rapporti di Autodesk Account.

Le informazioni approfondite sul team possono essere visualizzate dagli amministratori degli account e forniscono dettagli relativi ai propri utenti. Come singolo utente, è possibile visualizzare anche le informazioni dettagliate personali.

Nota: attualmente le informazioni approfondite personali sono supportate solo per AutoCAD e Revit. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina Informazioni approfondite personali.

1. Accedere ad Autodesk Account all'indirizzo manage.autodesk.com
2. Selezionare Rapporti > Informazioni approfondite > Informazioni approfondite sul team.
3. Selezionare un team. È possibile visualizzare tutte le informazioni approfondite disponibili per tale team ed eseguire le azioni appropriate. Ad esempio, se si dispone di assegnazioni ad un numero insufficiente di postazioni, è possibile:
   • Fare clic su Visualizza dettagli utilizzo per visualizzare i rapporti dettagliati sull'utilizzo delle postazioni
   • Fare clic su Assegna utenti

Nella pagina delle informazioni potrebbe essere visualizzato il messaggio "Nessuna informazione approfondita disponibile".

• Non è trascorso abbastanza tempo per generare informazioni approfondite significative

• I problemi che hanno attivato le informazioni approfondite sono stati risolti

Informazioni approfondite sull'utilizzo delle licenze

• Assegnato ad un numero insufficiente di postazioni: indica i team che hanno disponibilità di postazioni per prodotti specifici.

• Assegnato ad un numero eccessivo di postazioni: indica i team con abbonamenti (acquistati online) che includono utenti assegnati a prodotti scaduti.

• Utente inattivo (disponibile solo con il piano Premium): indica gli utenti che non hanno utilizzato i prodotti loro assegnati negli ultimi tre mesi. Vedere Utilizzo delle postazioni per monitorare l'attivazione e la frequenza di utilizzo dei prodotti.

• Versione prodotto (disponibile solo con il piano Premium): elenca i team che utilizzano versioni outlier dei prodotti, ovvero versioni utilizzate da un team per meno dell'1% del numero totale di giorni negli ultimi tre mesi.

Informazioni approfondite sull'utilizzo dei prodotti

• Prestazioni del prodotto: consente di confrontare i tempi di avvio e di salvataggio dei file del team con quelli di altri utenti. È possibile visualizzare il numero medio di utenti per il quartile del tempo medio delle prestazioni (25, 50 e 75).

• Utilizzo comandi: consente di analizzare il modello di utilizzo dei comandi da parte del team. Per informazioni sulle categorie, vedere Utilizzo per categoria (AutoCAD).

Nota: le informazioni approfondite nel file di esportazione potrebbero avere fino a sette giorni di ritardo rispetto alla data in cui sono state fornite e visualizzate in Autodesk Account.

I dati sono fondamentali per fornire informazioni approfondite significative. Ci impegniamo a proteggere la privacy e la sicurezza dei dati degli utenti garantendo trasparenza sulle modalità di raccolta e utilizzo dei dati.

Per ulteriori informazioni, visitare Trust Center e leggere l'Informativa sulla privacy(inglese).

Dati raccolti

• Nome e versione del prodotto.

• Prestazioni del sistema, inclusa la velocità dell'applicazione e l'accesso ai file.

• Dimensioni dei documenti, tempi di apertura e salvataggio.

• Ora di inizio e fine della sessione.

• Comandi avviati, completati e annullati.

• Impostazioni e variabili di sistema.

• Numero e tipo di oggetti in un disegno.

• Tipo di vista e modifiche apportate alla vista.

Dati non raccolti

• Coordinate

• Stringhe

• Percorsi dei file

Per AutoCAD, vedere Come partecipare o uscire dal programma Analisi desktop.