発効日: 2025 年 1 月 1 日
発効日: 2025 年 1 月 1 日
この「子供のプライバシー ステートメント」は、オートデスク プライバシー ステートメントを補足するものです。これは、当社が子供および生徒の個人データをどのように取り扱うかについての具体的な情報を提供するものであり、以下の方に適用されます。
(1) 年齢に関係なく、Tinkercad のユーザー
(2) 以下の「教育と FERPA」セクションに記載されているとおり、初等教育機関、中等教育機関、またはその他の教育機関(以下「教育提供者」といいます)との間で署名されたデータ プライバシー契約に従い、K-12 教育環境で提供される当社の製品またはクラウド ベースのサービス(以下「生徒用アプリケーション」といいます)を使用する教育提供者に在籍する個人
当社は、個人が一定の年齢に満たない (たとえば、米国の児童オンライン プライバシー保護法 (以下「COPPA」といいます) の規定では 13 歳未満) ことを理由に該当する法律により個人データの取り扱いが制限されている場合、この「子供のプライバシー ステートメント」の目的上、その個人を子供であるとみなします。
この「子供のプライバシー ステートメント」において、生徒とは、生徒用アプリケーションを使用する個人を指します。
米国のユーザーの場合: 児童オンライン プライバシー保護法に関する詳細情報およびオンライン上で子供のプライバシーを保護する一般的なヒントについては、OnGuard オンラインをご覧ください。
ほとんどのオートデスクのウェブサイト、製品、およびサービス (以下「アプリケーション」といいます) は、主として成人向けに設計されています。当社は、成人向けに設計されたアプリケーションを「一般向けアプリケーション」と呼びます。一般向けアプリケーションに関連して子供から個人データを故意に収集することはありません。一部のオートデスク アプリケーションは子供用であり、子供が適切に使用できるものです。当社は、これらのアプリケーションを「子供用アプリケーション」と呼んでいます。現時点では、オートデスクの子供用アプリケーションは、Tinkercad のみです。上記の条件を満たす場合、子供用アプリケーションが生徒用アプリケーションとなる場合があります。
この「子供のプライバシー ステートメント」には、以下の事項が記載されています。
当社は、以下の方法により、以下の情報を収集します。
当社は、子供および生徒について収集した情報を以下の目的で利用します。
当社は、子供用アプリケーションまたは生徒用アプリケーションを使用するのに合理的に必要となる以上のデータを提供するよう子供または生徒に求めることはありません。子供が当社に特定の個人データ (例えば、必要に応じて同意を得るために必要な親または保護者の電子メール アドレス) を共有しないことを選んだ場合、当社は、子供用アプリケーションへのアクセスを制限したり、特定の機能を使用不可にしたりする場合があります。
当社は、お客様の個人データおよびコンテンツを自社サーバーおよび当社のサービス プロバイダーのサーバーに保存します。当社および当社のサービス プロバイダーは、世界中にサーバーを維持しているため、お客様の個人データが国境を越えて転送され、お住いの国や地域の外にあるサーバーで保存されることもあります。当社は、合理的に必要な間、または収集した目的に照らして許容され、かつ相応な間、お客様の個人データを保持します。たとえば、当社は、お客様が使用中または要求した子供用アプリケーションまたは生徒用アプリケーションをお客様に提供するため、法的請求の確立、行使、または防御のため、および当社の法的義務を遵守するために必要な場合、お客様のデータを保持することがあります。データは、これより長い間、バックアップおよびビジネス継続性の目的で作成されたコピーという形で保持される場合があります。また、場合によっては、技術的な理由、法的な理由、規制遵守の理由、その他の運用上の理由によりお客様の情報を完全には削除、匿名化、または特定不可能にできない場合があります。
当社は、子供や生徒の個人情報を第三者に販売することはありません。オートデスクとそのサードパーティ プロバイダーは、広告目的、子供に関するプロファイルの作成とアプリケーションへの関連付け、または法律が禁止するか、親、保護者、もしくは学校の許可から外れるその他の目的に該当する場合、子供または生徒の個人データを使用しません。
当社は、以下を対象に (または以下の場合に)、個人情報を開示することがあります。
Tinkercad は、kidSAFE Seal プログラムによって、COPPA に準拠していることが証明されています。kidSAFE はまた、連邦取引委員会が承認した COPPA セーフ ハーバー プロバイダーでもあります。
Tinkercad の KidSAFE による認証についての詳細について、または認証を確認するには、Tinkercad のウェブページにある KidSAFE シールをクリックするか、https://www.kidsafeseal.com/certifiedproducts/tinkercad.html にアクセスしてください。
親/法的保護者の同意なしに、子供がアカウントを作成することを当社が故意に許可することはありません。
適用される法律に反して当社が子供の個人データを取り扱ったことが判明した場合には、早急に、当該データを削除するか、その取り扱いについて適切な許可を得るなど、適用される法律に準拠した取り扱いを行います。
o 保護者の同意を得て作成された子供アカウント
アプリケーションを利用する子供について、適用法により親または保護者の同意が必要であることが判明している場合、当社は、子供から個人データを収集する前に、親または保護者の電子メール アドレスを求めます。合理的な時間内に親の同意が得られない場合、当社は子供により提供された親の連絡先情報を子供に関連するその他の情報と共に削除します。
Tinkercad では、時折、子供から個人データを収集することがあり、また、子供がコンテンツを作成、共有、および公開できることがあります。適用される法律によって要求される場合、子供から個人データを収集する特定の機能を子供が使えるようにする前に、当社は次の方法によって親または保護者の同意を求めます: 署名済み同意フォームを郵送または電子メールの添付ファイルで送信するように要求する。
当社は、親または保護者が子供のアカウントを閲覧し管理できるよう、親または保護者に自身のアカウントを開設するよう要求する場合もあります。さらなる詳細については、下記の、「管理者による選択および管理」をご覧ください。
o 学校によって許可された子供のアクセス
当社は、以下の「教育と FERPA」セクションに記載されているとおり、保護者に代わって同意を提供することを教育提供者に依頼する場合があります。
連邦教育権およびプライバシー法 (FERPA) に基づく、子供の教育記録に関して親に認められている権利の詳細については、下記の「教育と FERPA」セクションをご覧ください。
子供による Tinkercad の使用
子供たちは、Tinkercad に登録することで、以下を含む操作が可能になります。
o 子供が作るコンテンツおよび子供が作ったコンテンツの削除可否
Tinkercad には、ユーザーがコンテンツを作成または操作し、保存できるアクティビティが含まれている場合があります。子供がコンテンツを投稿した時に行った設定によっては、これらのコンテンツが一般公開される場合があります。
子供が Tinkercad に投稿したコンテンツは、法律上それを保持することが義務付けられている場合を除き、削除の要求に応じます。
o 拡張現実
Tinkercad は、デバイスのカメラにアクセスして拡張現実の機能 (Tinkercad の中で作り出された 3D モデルを、カメラから得られた画像と重ねるなど) を提供することがあります。オートデスクは、デバイスのカメラが捉えた画像から何らの情報も収集せず、受け取ることもありません。デバイスの設定を変更すれば、アプリケーションによるデバイスのカメラへのアクセスを遮断できます。
o 子供との電子メールによる連絡
当社の一部のアプリケーションでは、カスタマー サービスを経由して特定のリクエストを行うユーザーとの連絡を目的として、電子メール アドレスなどのオンライン連絡先情報を収集することがあります。たとえば、デザイン ツールに問題があった場合などに、子供ユーザーがその使用方法について尋ねるために電子メールを当社に送ってくることがあります。
適用される法律で親または保護者の同意が求められているのに、そうした同意なしに Tinkercad を使って子供と連絡を取っていることが判明した場合、当社はそのやり取りに一回返答し、個人データを削除し、それ以上の継続的なやり取りは行いません。
当社は以下のように連絡のリクエストを処理します。
子供の質問またはリクエストに返答した後、当社または当社のサービス プロバイダーは、このデータを直ちに削除します。
子供がさらなる連絡をとり始め、追加のチケットを提出し、またはニュースレターに登録した場合、それぞれの場合に子供の個人データを削除し、記録を保持することはありません。親は、それぞれの連絡の拒否設定を別途行う必要があるかもしれません。
子供と複数回連絡を取る必要があるアクティビティやサービスがある場合、親または保護者の電子メール アドレスも求めます。これにより、当社は、その収集と使用に関して親または保護者に通知し、今後当社が子供と接触できないようにする機会を親または保護者に提供します。
Tinkercad により、親と保護者は、子供のアカウントを「管理」できます。これによって、管理者は、子供が Tinkercad をどのように使用しているかを確認し、子供の個人データの処理方法について一定の選択を行うことができます。管理者はいつでも、下記のことを行うことができます。
o 特定のアカウントに関連する子供からさらに個人データを当社が収集するのを拒否すること
o そのアカウントに関連して当社が収集した個人データを当社の記録から削除するよう求めること
なお、記録削除のリクエストをすると、アカウント、メンバーシップ、またはその他サービスも終了する可能性があり、そのアカウントに保存されたコンテンツにはその後一切、アクセスできなくなることもある点にご留意ください。公開投稿された情報を第三者 (たとえば他のユーザー) がコピーまたは再投稿する可能性がありますが、そのような第三者に対してはオートデスクは監督権を有しません。
管理者は、以下のいずれかの方法で、子供から収集した個人データにアクセス、変更、または削除できます。
o 自分のアカウント (使用できる場合) にログインして個人データへのアクセスまたは削除を要求する
o 電子メールで当社に連絡することにより、個人データへのアクセス、その変更、または削除を要求する
メールまたは郵便などでのお問い合わせには以下の情報を添えてください。
o アプリケーションの名前
o 子供のユーザー名
o 管理者の電子メールアドレスおよび電話番号
子供のプライバシーおよびセキュリティを保護するため、当社は、管理者の本人確認をしたうえで子供の個人データへのアクセスを許可するための妥当な措置を講じています。詳細については、オートデスク プライバシー ステートメントの「オートデスクによるデータの保護」セクションをご覧ください。
教育環境で使用するため教育提供者に直接提供するアプリケーションでは、教育提供者が生徒アカウントに関して「管理者」の役割を担います。詳細については、「教育および FERPA、Tinkercad Classrooms」セクションを参照してください。
お客様の個人データへのアクセス、修正、削除、異議申し立て、制限の権利、またはお客様の個人データのコピーを取得する権利は、オートデスク プライバシー ステートメントに記載されています。
本セクションでは、Tinkercad および生徒用アプリケーションを使用する際のオートデスクの慣行について説明します。
本セクションは、ユーザーが生徒用アプリケーション以外のオートデスク アプリケーションにアクセスする場合には適用されません。学校または学区の関係者の方は、オートデスクの生徒データ プライバシー契約について、privacy.questions@autodesk.com からオートデスクにお問い合わせいただけます。
オートデスクは、教育環境での使用のために、教育提供者に Tinkercad を直接提供する場合があります。この場合、適用される法律で認められている限り、教育提供者は、生徒からの個人データの収集に同意することができます。オートデスクは、そのような収集に同意するに先立ち、教育提供者が親または保護者に通知することを想定しています。オートデスクは、COPPA 直接通知で教師向けの情報を提供しています。
また、学校の同意に代えて、または学校の同意に加えて、親または保護者から直接同意を得るよう教育提供者に依頼する場合もあります。この場合、Tinkercad では、親または保護者を生徒アカウントの管理者として追加できます。親または保護者が同意を与えることによって、子供は校外でも Tinkercad を続けて利用できるようになります。
教師は、教師アカウントで Classroom を作り、教師が提供する Class コードを使って生徒を Classroom に参加させることで、Tinkercad を使用する生徒の管理者になることができます。生徒は、既存のアカウントを使って、または Tinkercad のアカウントに登録せずに教師が提供するニックネームを使って、Classroomに参加できます。Classroom に参加しても、オートデスクは生徒から個人データを収集しません。また、生徒は Classroom の教師以外の Tinkercad メンバーと個人データをやり取りしたり共有したりすることはできません。他のデータ収集方法は、すべて、「子供のプライバシー ステートメント」に記載された内容に沿って行っています。
既存のアカウントを持つ生徒が Classroom に参加するのを許可する前に、教師は生徒の親または保護者が (この「子供のプライバシー ステートメント」の記載に従って、または教師、教師の学校もしくは学区に対して直接) 適用法で義務付けられる同意を与えていることを確認する責任があります。生徒が Tinkercad Classroom に参加している限り、教師は生徒のアカウントの管理者であり続けます。
本セクションは、連邦教育権およびプライバシー法(以下「FERPA」といいます) が適用され、オートデスクが教育環境での使用のためアプリケーションを直接提供する教育提供者に適用されます。
本サブセクションでは、以下の定義を使用します。
Education Providers and the Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA) (教育提供者、および教育に関して家族が有する権利とプライバシーに関する法律 (FERPA)) に記載の規定に従い、以下のとおりとします。
FERPA に関する詳細については、米国教育省 Web サイトをご覧ください。
この「子供のプライバシー ステートメント」の条項と教育提供者とのデータ プライバシー契約の間に矛盾または不一致がある場合は、データ プライバシー契約の条項が優先されます。
この「子供のプライバシー ステートメント」とオートデスク プライバシー ステートメントが矛盾する場合、「子供のプライバシー ステートメント」が、適用される法律に準拠して、子供および生徒の個人データの取り扱い方法に関する基準を定めます。
子供または生徒の個人データの取り扱い方法に変更がある場合は、該当する「子供のプライバシー ステートメント」を更新します。変更時は、「子供のプライバシー ステートメント」の上部に最終更新日を表示することによって、変更があったことを明示します。「子供のプライバシー ステートメント」に重大な変更を加える場合、当該変更が有効になる前に、当社のウェブサイトまたはサービスで目立つ形で通知するか、電子メールなどにより、教育提供者または管理者に通知するよう努めます。また、該当する場合、その変更点に関連して、親、保護者、または教育提供者から同意を求めます。
当社にお問い合わせいただく際は、以下の連絡先情報をご使用ください。その際、お問い合わせのアプリケーション名をお知らせください。
電子メールの場合: privacy.questions@autodesk.com
郵便の場合: 415-507-5000
郵送の場合:
Privacy Questions
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