Instalace pro jednotlivce

Příprava na instalaci vašeho software


Před instalací software společnosti Autodesk připravte svůj systém a získejte všechny informace, které potřebujete

  1. Kontrola předpokladů.
  2. Získejte povolení.
    K instalaci potřebujete povolení správce. K ověření v systému Windows zvolte možnost Ovládací panel > Uživatelské účty > Správa uživatelských účtů. V systému macOS zkontrolujte Systémové preference > Uživatelé a skupiny a ověřte, že máte status Správce.
  3. Nainstalujte aktualizace systému a deaktivujte antivirové programy.
    Pokud máte čekající aktualizace operačního systému, proveďte jejich instalaci a restartujte počítač. Zvažte dočasné vypnutí antivirových programů, protože ty často kolidují s instalací.
  4. V případě potřeby najděte své sériové číslo a produktový klíč.
    Software se zpravidla propojí s vaším ID Autodesk bez sériového čísla. Pokud vám však byl software dodán se sériovým číslem, budete toto číslo a spolu s ním produktový klíč potřebovat ke spuštění vašeho software. Sériové číslo zobrazíte na portálu Autodesk Account nebo v potvrzovacím e-mailu.
    Poznámka: U většiny produktů verze 2020 a novějších se můžete přihlásit tak, že sériové číslo nebude nutné, ani když máte nějaký typ samostatné licence.

  5. Ukončete všechny otevřené aplikace s výjimkou instalačního programu.

Potřebujete pomoc? Obraťte se na asistenta Autodesk.

Asistent vám může pomoci najít odpovědi nebo kontaktovat zástupce.


Jakou úroveň podpory máte?

Různé typy předplatného poskytují různé kategorie podpory. Zjistěte úroveň podpory pro vaše předplatné.

Zobrazit úrovně podpory