TILIEN HALLINNAN PERUSTEET

Laskutuksen ja tilausten yleiskatsaus


Autodesk Account -sivun Billing and Orders -kohdassa voit tarkastella tarjouksia, laskuja ja hyvityslaskuja, tilaushistoriaa ja maksutapoja. Järjestelmänvalvojat ja sopimusten vastuuhenkilöt näkevät lisätietoja tilauksista ja sopimuksista.

Järjestelmänvalvojien näkymä

Jotta järjestelmänvalvojat saisivat välittömän näkyvyyden tarvitsemiinsa tärkeimpiin tietoihin, Billing and Orders -kohta sisältää Subscriptions and Contracts -sivun. Se näkyy välilehdellisenä käyttöliittymänä, joka esittää sekä yhteenvedon että yksityiskohtaisia tietoja tuotetilauksista. Lisäksi järjestelmänvalvojat saavat ennakoivia hälytyksiä, jotka auttavat ylläpitämään käyttäjien yhdenmukaisia käyttöoikeuksia.

 

Subscriptions and Contracts -pagen sisältö:

  • Summary-välilehti. Kunkin Autodesk-tuotteen kortissa näkyy:
    • Tilausten tai sopimusten määrä
    • Käyttäjäpaikkojen lukumäärä
    • Tiimien lukumäärä
  • Subscriptions and Contracts -välilehti. Kunkin tilauksen tai sopimuksen rivillä näkyy:
    • Tuote
    • Tilaustunnus
    • Tiimi
    • Käyttäjäpaikkojen lukumäärä
    • Sopimuskausi
    • Automaattisen uusinnan tai päättymisen päivämäärä

    Napsauttamalla tilaus- tai sopimusriviä saat lisätietoja.

  • Hälytykset. Ilmoitukset varoittavat järjestelmänvalvojia seuraavista:
    • Maksuvirheet
    • Viimeiset uusimismahdollisuudet
    • Pian päättyvät

Tarvitsetko apua? Kysy Autodesk Assistantilta!

Assistant voi auttaa sinua löytämään vastauksia tai ottamaan yhteyttä asiakaspalvelijaan.


Mitä tukitasoja on käytettävissä?

Eri tilaussopimukset tarjoavat erilaisia tukiluokkia. Ota selvää sopimuksesi sisältämän tuen tasosta.

Katso tukitasot