Előfizetés megújítása

Az előfizetés megújítási beállításait az előfizetés megvásárlásának módja alapján kezelheti. Az Autodesken keresztül vásárolt előfizetések közül több automatikusan megújul. Bizonyos esetekben azonban csak manuálisan újíthatja meg az előfizetését. Ha felügyelt környezetben dolgozik, a megújításokat a szerződéskezelője, a vásárló vagy az elsődleges rendszergazda hajthatja végre.

Az alábbiakban néhány tudnivalóról olvashat az előfizetések megújításával kapcsolatban:

• Megújítási díjszabás – Ha a lejárta előtt megújítja az előfizetését, pénzt takarít meg egy új előfizetés megvásárlásához képest*. A havi előfizetésekre ez nem vonatkozik.
• Próbaverziós előfizetések – A próbaverziós szoftverek előfizetése nem újítható vagy hosszabbítható meg. A termék további használatához előfizetést kell vásárolnia. További információ: Próbaverzió átváltása előfizetésre.
• Lejárt előfizetések – A lejárt előfizetések nem indíthatók újra. A szoftverekhez és szolgáltatásokhoz való hozzáférés megújításához online vásárolhat új előfizetést.
• Az előfizetés időtartamának módosítása – Egyes régiókban módosíthatja az előfizetés időtartamát (például havi előfizetésről éves előfizetésre) az Autodesk accountban vagy az ügyfélszolgálathoz fordulva. Ha egyik lehetőség sem érhető el, hagyja lejárni az eredeti előfizetést, és vásároljon egy újat, más időtartammal.

Annak érdekében, hogy a megújítás sikeres legyen a megújítás dátumán, az ismétlődő fizetési módnak érvényesnek kell lennie, és be kell kapcsolni az automatikus megújítást.

1. Jelentkezzen be a fiókjába.
2. Az előfizetések listájában válasszon ki egy terméket az előfizetés részleteinek megnyitásához és a nyilvántartott fizetési mód áttekintéséhez.
   Ha megjelenik a Kezelés gomb, tekintse meg az alábbi, Megújítás módosítása a megrendelés száma alapján című szakaszban ismertetett lépéseket.
3. Kattintson az Automatikus megújítás bekapcsolása gombra annak biztosításához, hogy a megújítás feldolgozása megtörténjen a megújítás dátumán.
4. A módosítás végrehajtásához kövesse az utasításokat.

Bizonyos esetekben megjelenik a Kezelés gomb, amikor kiválaszt egy termék-előfizetést. Keresse meg a megrendelés számát az eredeti megrendelést visszaigazoló e-mailben, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Jelentkezzen be a fiókjába, és a terméknél kattintson a Kezelés gombra a Megrendelés keresése oldal megnyitásához.
2. Adja meg a megrendelés számát és jelszavát. Kattintson a Keresés gombra.
   Megjegyzés: Ha a megrendelés számát a rendszer előre kitölti, előfordulhat, hogy a szám helytelen. Ellenőrizze, hogy a megrendelés száma megegyezik-e a visszaigazoló e-mailben megadott számmal. Ha elfelejtette a megrendelés jelszavát, kattintson a Megrendelés keresése oldal alján található, új jelszó beállítására szolgáló hivatkozásra.
3. Kattintson az Automatikus megújítási terv kezelése lehetőségre.
4. Válassza a Be lehetőséget az automatikus megújítás engedélyezéséhez, vagy a Ki lehetőséget a kikapcsolásához. A megújítás feldolgozása a megújítás dátumán történik.

Ha nem tudja elérni a Megrendelés keresése oldalt a fiókjából, használja az alábbi hivatkozások valamelyikét, a régiótól függően. A hivatkozás az eredeti megrendelést visszaigazoló e-mailben is elérhető.

• Az Egyesült Államokhoz tartozó keresési oldal (a 2017. szeptember 1. előtt vásárolt termékek esetén)
• Az Egyesült Államokhoz tartozó keresési oldal (a 2017. szeptember 1. után vásárolt termékek esetén)
• Ausztráliához tartozó keresési oldal
• Európához (kivéve az Egyesült Királyságot) tartozó keresési oldal
• Japánhoz tartozó keresési oldal (a 2020. április 7. előtt vásárolt termékek esetén)
• Japánhoz tartozó keresési oldal (a 2020. április 7. után vásárolt termékek esetén)
• Japánhoz tartozó keresési oldal (Azon ügyfelek esetén, akik Autodesk értékesítési képviselőtől vásároltak, és Autodesk Account-fiókoldalukon vagy e-mailen keresztül hajtották végre a megújítást.)
• Új-Zélandhoz tartozó keresési oldal
• Az Egyesült Királysághoz tartozó keresési oldal
• Indiához tartozó keresési oldal

Egyes esetekben manuálisan kell megújítania az előfizetését vagy a megrendelését (például ha a fizetéshez Alipayt, Konbinit vagy banki átutalást használ). A lejárat előtt 90 nappal az Autodesk accountban láthatók a megújítási lehetőségek. Egy e-mailt is kap, amely értesíti, hogy megújíthatja az előfizetését.

Az elérhető megújítási lehetőségek megtekintése a fiókban:

1. Jelentkezzen be a fiókjába, és kattintson a Számlázás és megrendelések > Előfizetések és szerződések lehetőségre.
2. Az előfizetések listájában válasszon ki egy terméket a megújítási lehetőségek megtekintéséhez.
3. Ha lehetősége van online elvégezni a megújítást, kattintson a Megújítás gombra. A megújítást a rendszer hozzáadja a kosarához, amelyben áttekintheti a díjszabást, és végrehajthatja a vásárlást.

A szoftverekhez való hozzáférés elvesztésének elkerülése és a különleges megújítási díjszabás megőrzése érdekében újítsa meg előfizetését a lejárat dátuma előtt.

A különleges megújítási árazás révén 5%-ot vagy többet takaríthat meg egy új előfizetés vásárlásához képest. Ez a megtakarítás az Autodesk által ajánlott kiskereskedelmi áron alapul (a vonatkozó adó nélkül), és termékenként, országonként és ügyfelenként változhat.

A különleges megújítási árazás bármikor megváltozhat, és nem vonatkozik egyes kedvezményekre, promóciókra, havi előfizetésekre és termékekre, köztük az alábbiakra:

• Arnold
• Assemble
• AutoCAD Inventor LT Suite programcsomag
• AutoCAD LT with CALS Tools
• AutoCAD Web
• Build
• Fusion 360 with EAGLE Standard
• Flow Production Tracking
• Takeoff