FIÓKKEZELÉSSEL KAPCSOLATOS ALAPISMERETEK

E-mailes megerősítés

Fiókja védelme és a visszaélések megelőzése érdekében az első bejelentkezéskor meg kell erősítenie a személyazonosságát e-mailben. Ha nem rendelkezik hozzáféréssel a fiókhoz társított e-mail-címhez, lépjen kapcsolatba a fiók tulajdonosával, és kérje meg őt, hogy fejezze be az ellenőrzést (az e-mailben található hivatkozásra kattintva).

Ha nem kapja meg a megerősítő e-mailt:

(Várjon pár percet az e-mail megérkezésére.)

Ellenőrizze a levélszemétmappát. A feladó e-mail-címe: noreply@mail.accounts.autodesk.com.
Ha nem találja a levelet a levélszemétmappában, a megerősítési képernyőn kattintson az Újraküldés gombra.
Ha a probléma nem szűnik meg, forduljon az ügyfélszolgálathoz.

Ha megkapta az e-mailt, de a megerősítési hivatkozás nem működik:

Másolja ki az e-mail alján található URL-címet, és illessze be a böngészőbe.
Ha a probléma nem szűnik meg, forduljon az ügyfélszolgálathoz.

Lásd még:

Fiók létrehozása

E-mailes megerősítés

Ha nem kapja meg a megerősítő e-mailt:

Ha megkapta az e-mailt, de a megerősítési hivatkozás nem működik:

Lásd még:

Segítségre van szüksége? Az Autodesk Assistant a rendelkezésére áll!