Autodesk Trust Center

お客様の信頼を獲得するためのオートデスクの取り組みをご覧ください

オートデスクは「デザインと創造」に整合性と信頼性を組み込んでいます。

信頼は、一瞬ではなく、何千回ものやり取りを通じて、時間をかけて獲得されるものです

オートデスクの製品には確固たる信頼性があり、お客様は自信を持って設計と製造に集中していただけます。私たちは、データを保護し、いつでもどこでも必要なときに製品を使用できるようにし、すべての人に共感と公平性を持って接するよう努めています。

 

私たちはお客様の信頼を獲得し、維持することに全力を尽くします。

 

より高い基準を自らに課す

信頼性の高い設計

私たちは、最初からセキュリティ、プライバシー、回復力を備えたソフトウェアとインフラストラクチャを設計しています。サービスは、ビジネスの最適化を促進し、お客様のリスクを軽減するために設計、構築、保守されています。

透明性と説明責任

オートデスクは、お客様のデータの保護、プライバシーの保護、進化するテクノロジーの管理、責任ある使用の徹底、リスクが増大する可能性がある場合のお客様への通知に関し、可能な限りオープンにしています。

倫理的かつ共感的

共感を持ってリードする姿勢は、残留リスクに影響を与える私たちの意思決定にも及びます。私たちは、リスクに対する姿勢を改善するためにお客様からのフィードバックに耳を傾け、お客様の期待に応えるよう努めます。

オフィスのデスクでモニターを見ている年配の男性と、近くのノートパソコンが画面をミラーリングしている様子。

オートデスクの信頼できる AI の実践について学ぶ

オートデスクは、お客様がより良い世界を実現できるよう、信頼できる AI を提供しています。私たちは、お客様のニーズを優先し、信頼できる AI の実践を通じて知的財産を保護します。

グレーの T シャツを着て安全メガネをかけた青年が、顎に手を当てて物思いにふけりながらノートパソコンの画面を見つめている。

私たちのプライバシー保護対策についてご覧ください

当社の情報慣行は、世界標準と法律に準拠し、顧客の希望も取り入れたものとなっています。 

オフィスで書類に目を通す男女。

最新のセキュリティ アドバイザリーを確認する

オートデスクの製品やサービスに影響を与える可能性があるセキュリティの脆弱性に関する情報を確認したり、脅威アクティビティやセキュリティ インシデントに関する通知を受け取ることができます。

Autodesk Trust Center についての理解を深める

安全ベスト、ヘルメット、安全ゴーグルを身に着けた男女がタブレット越しに協議する。

セキュリティ

セキュアなソフトウェア開発ライフサイクル、継続的な脆弱性評価、リスク軽減は、オートデスクの中核となるセキュリティ慣行です。

人々が、さまざまなテクノロジーを展示する展示ホール内を歩いている。

信頼できる AI

オートデスクは、安全性、透明性、人間性を AI の開発と使用に組み込んでいます。

コンピューターのキーボードを操作する 2 本の手のクローズアップ ビュー。

プライバシー

オートデスクの情報慣行は、当社のプライバシー ステートメント利用規約、およびその他の通知に記載されています。

ライトグレーの T シャツを着た男性がレーザー切断機を調整している。

コンプライアンス

オートデスクは、定期的に社内外の監査、証明、第三者機関によるセキュリティ評価を実施しています。

野球帽をかぶった男性と眼鏡をかけた女性がワークショップでコラボレーションし、前景にコンピューター画面が映し出された木製のパネルを見つめている。

可用性

オートデスク製品はスケーラビリティと回復力を備えています。当社のポリシーと標準により、高いレベルの可用性が実現されています。 

オフィスで 2 台のノートパソコンを使用して男女が共同作業をしている。

インシデント対応

オートデスクは、社内で検出された、または外部機関から報告されたセキュリティ インシデントや脆弱性に対応します。

行動を起こす

ヘルプが必要ですか?

質問の回答を参照するか、サポートが必要な場合はエージェントにお問い合わせください。

正規のソフトウェアを選択

オートデスクが製造した正規のオートデスク ソフトウェアを使用することで、有害ソフトウェアの標的となったりソフトウェア エラーが発生したりするリスクを軽減できます。

正常性ダッシュボードにアクセスする

オートデスクの製品やサービスが停止している場合は、クラウド サービスのリアルタイムのステータスをご確認ください。

脆弱性の報告

リモート コード実行、認証バイパス、またはその他の脆弱性を報告いただくことで、製品のセキュリティを向上させることができます。