관리자를 위한 계정 관리

팀 인사이트


관리자는 Autodesk Account의 보고 섹션에서 팀 인사이트에 액세스할 수 있습니다. 팀 인사이트는 팀의 서브스크립션에 관한 정보를 제공하며 각 사용자의 제품 사용량을 보여줍니다. 이 정보는 사용자 지정, 제품 사용량 및 서브스크립션을 최적화하는 작업을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 인사이트는 매일 업데이트됩니다.

 

기본 관리자, 보조 관리자 또는 SSO 관리자는 팀 인사이트를 볼 수 있습니다. 또한 일부 인사이트에는 특정 역할 권한이 필요합니다. 예를 들어, 팀을 위해 더 많은 시트를 구매할 수 있는 관리자만 초과 지정 인사이트를 확인할 수 있습니다.

 

다음과 같은 경우에만 정보를 이용할 수 있습니다.

  • 팀에 단일 사용자 서브스크립션 또는 Flex가 있습니다.

  • 제품 관련 인사이트의 경우, 개별 사용자가 데이터 수집에 동의한 후 사용할 수 있습니다.

  • 팀이 사용자 수준의 상세 정보를 제공하는 인사이트를 지원하는 프리미엄 플랜을 사용하고 있습니다.

  • AutoCAD와 같은 제품 관련 인사이트의 경우 개별 사용자가 사용할 수 있습니다.

참고: 모든 Autodesk 제품이 인사이트를 지원하는 것은 아닙니다. 클래식 사용자 관리가 적용되는 제품에 대해서는 인사이트가 제공되지 않습니다. 


내 정보 및 팀 인사이트

Autodesk Account 인사이트는 Autodesk Account의 보고 섹션에서 확인할 수 있습니다.

 

계정 관리자는 팀 인사이트를 볼 수 있습니다. 팀 인사이트는 사용자에 대한 정보를 제공합니다. 개별 사용자는 내 정보도 확인할 수 있습니다.

 

참고: 현재 내 정보에서는 AutoCAD 및 Revit만 지원됩니다. 개별 사용자 관련 정보에 대한 자세한 내용은 내 정보를 참조하세요.

팀 인사이트를 보려면

  1. Autodesk Account(manage.autodesk.com)에 로그인합니다.
  2. 보고 > 인사이트 > 팀 인사이트를 선택합니다.
  3. 팀을 선택합니다. 해당 팀에서 사용할 수 있는 모든 인사이트를 확인하고 적절한 조치를 취할 수 있습니다. 예를 들어, 시트가 부족하게 지정된 경우 다음을 수행할 수 있습니다.
    • 사용량 상세 정보 보기를 클릭하여 자세한 시트 사용량 보고를 확인합니다.
    • 사용자 지정을 클릭합니다.

다음과 같은 경우 인사이트 페이지에 "제공되는 인사이트 없음"이라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

  • 의미 있는 인사이트를 얻을 수 있는 시간이 부족할 경우

  • 인사이트를 트리거한 문제를 해결한 경우

사용 가능한 인사이트

라이선스 사용량 인사이트

  • 부족하게 지정됨: 특정 제품에 대해 사용 가능한 시트가 있는 팀이 나열됩니다.

  • 초과 지정됨: 만료된 제품에 사용자가 지정된 서브스크립션(온라인으로 구매)이 있는 팀이 나열됩니다.

  • 비활성 사용자(프리미엄 플랜에만 사용 가능): 지난 3개월 동안 지정된 제품을 사용하지 않은 사용자가 나열됩니다. 시트 사용량을 참조하여 제품 활성화 및 사용 빈도를 모니터링할 수 있습니다.

  • 제품 버전(프리미엄 플랜에서만 사용 가능): 아웃라이어 제품 버전(지난 3개월 동안 사용한 일수가 팀이 사용한 총 일수의 1% 미만인 버전으로 정의됨)의 사용량과 함께 팀이 나열됩니다.

제품 사용량 인사이트

  • 제품 성능: 팀의 시작 시간과 파일 저장 시간을 다른 사용자와 비교합니다. 평균 성능 시간 사분위수(25번째, 50번째 및 75번째)별로 사용자 수를 볼 수 있습니다.

  • 명령 사용: 팀의 명령 사용 패턴을 파악할 수 있습니다. 범주에 대한 자세한 내용은 범주별 사용량(AutoCAD)을 참조하십시오.

참고: 내보내기 파일의 인사이트 데이터는 이 인사이트가 Autodesk Account에 제공되어 표시된 날로부터 최대 7일 정도 지연될 수 있습니다.

고객 개인정보 및 데이터 보호의 중요성

데이터는 의미 있는 인사이트를 제공하는 열쇠입니다. Autodesk는 데이터의 수집 및 사용 방법을 투명하게 공개하여 데이터의 개인정보와 보안을 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

자세한 내용은 Trust Center 및 개인정보 처리방침을 참조하십시오.

 

수집되는 데이터

  • 제품 이름 및 버전

  • 응용프로그램 속도 및 파일 액세스를 비롯한 시스템 성능

  • 문서 크기, 열기 및 저장 시간

  • 세션 시작 및 종료 시간

  • 시작되거나 완료되거나 취소되거나 실행 취소된 명령

  • 설정 및 시스템 변수

  • 도면에 있는 객체의 수와 유형

  • 뷰 유형 및 뷰에 대한 변경 사항

 

수집되지 않는 데이터

  • 좌표

  • 문자열

  • 파일 경로

AutoCAD의 경우 데스크톱 분석 프로그램에 참여하거나 종료하려면을 참조하십시오.



도움이 필요하신가요? Autodesk Assistant에게 물어보세요!

Assistant가 답변을 찾아내거나 상담사에게 연락하는 것을 도와드릴 것입니다.


어떤 지원을 받을 수 있는지 확인하세요.

서브스크립션 플랜에 따라 제공되는 지원 유형이 달라집니다. 보유하신 플랜에 대해 제공되는 지원 수준을 확인하십시오.

지원 수준 보기