Puedes actualizar un producto de Autodesk LT a un producto completo. Por ejemplo, puedes actualizar AutoCAD LT a AutoCAD. El método para hacerlo depende de la forma en que adquiriste tu suscripción. Si adquiriste el software en línea, desactiva la renovación automática y adquiere el producto completo en línea cuando caduque la suscripción a LT. Si adquiriste el software a través de un representante de ventas o un distribuidor autorizado de Autodesk, ponte en contacto con él para obtener ayuda.
Si tu producto forma parte de una colección por industria, puedes actualizar a la colección por industria completa. En la mayoría de los casos, los usuarios no tendrán que volver a instalar el software.
Nota: Si actualizas desde un producto de la versión 2019 o anterior, es posible que debas actualizar el número de serie de la licencia del producto. Consulta Actualizar un número de serie.
Ve a la cuenta de Autodesk Account para asignar acceso al producto. Los usuarios pueden seguir utilizando el software antiguo durante 30 días a partir de la fecha de pedido cuando completes la transición. Para los nuevos productos, los usuarios recibirán instrucciones por correo electrónico para iniciar sesión en su cuenta para descargar software.
Los administradores pueden actualizar a un plan Premium para obtener más funciones administrativas y opciones de soporte. Para actualizar tu plan, ponte en contacto con tu representante de ventas o distribuidor autorizado de Autodesk. Consulta los planes de Autodesk para comparar las funciones Standard y Premium.
El asistente puede ayudarte a encontrar respuestas o contactar a un agente.
¿Qué nivel de soporte tienes?
Los distintos planes de suscripción ofrecen diferentes categorías de soporte. Averigua el nivel de soporte para tu plan.
