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En la cuenta de Autodesk Account, los administradores agregan y eliminan usuarios de los equipos. Un equipo es un lugar centralizado donde los administradores gestionan usuarios, asignaciones y ajustes. Un equipo incluye usuarios agregados a través de Autodesk Account, invitados y usuarios que trabajan en los productos de colaboración en la nube de Autodesk. Para obtener más información sobre los equipos, consulta Administrar equipos.
Para darles a los usuarios acceso a los productos y servicios de Autodesk, los administradores pueden hacer lo siguiente:
Mira el video al final de este artículo para obtener más información sobre cómo agregar y quitar usuarios.
Nota: No uses los siguientes procedimientos para crear nuevas suscripciones ni cancelar las existentes. Para esas operaciones, ve a Agregar o reducir puestos. Para devolver una suscripción adquirida recientemente, ve al soporte técnico.
Los usuarios que no tengan una cuenta aparecerán como “Invitado” en tu equipo y recibirán una invitación por correo electrónico para crear una cuenta. Los usuarios invitados tienen 7 días para crear una cuenta a través del enlace de la invitación de correo electrónico.
Nota: Si tienes un plan Premium con SSO, se pueden agregar usuarios de manera automática.
Los administradores principales, secundarios y de SSO pueden eliminar usuarios de Autodesk Account. Al eliminar un usuario, se revoca su acceso a los productos y servicios, pero no se elimina su cuenta personal de Autodesk Account.
Desde Administración de usuarios:
Nota: Los administradores principales no se pueden eliminar a menos que se eliminen sus privilegios administrativos. Todos los administradores pueden eliminar a otros administradores secundarios y de SSO.
Nota: No se pueden eliminar administradores principales ni usuarios agregados mediante una sincronización de directorios (plan Premium).
En el caso de algunos productos de colaboración, es posible que debas realizar pasos adicionales para deshabilitar el acceso a los sitios de colaboración y a los datos del proyecto.
En la siguiente tabla se describe el acceso al sitio después de eliminar un usuario del equipo de Autodesk.
Producto | Usuario deshabilitado | Acceso de usuario |
---|---|---|
Autodesk Construction Cloud (ACC) | No | Permanece activo |
BIM 360 | No | Permanece activo |
Fusion | Sí | Inactivo No se puede acceder a los datos del sitio |
Info360 | No | Permanece activo |
Flow Production Tracking | Sí | Inactivo No se puede acceder a los datos del sitio |
Forma | Sí | Inactivo No se puede acceder a los datos del sitio. |
Tandem | No | Permanece activo |
Upchain | No | Permanece activo |
Si un usuario eliminado sigue activo, comunícate con el administrador del sitio de colaboración para deshabilitar o eliminar al usuario del sitio.
Para obtener instrucciones sobre la administración del acceso de los usuarios, consulta la ayuda del producto de colaboración. Para administrar el estado de los miembros en BIM 360 o ACC, consulta Administrar miembros de la cuenta.
El asistente puede ayudarte a encontrar respuestas o contactar a un agente.
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