BASISPRINCIPES VOOR ACCOUNTBEHEER

Een account maken


Maak een Autodesk-account om uw abonnementssoftware en profiel te beheren.

Een Autodesk-account maken

Dit account geeft u toegang tot de meeste Autodesk-websites, dus u hoeft zich niet voor elke website afzonderlijk te registreren.


Aanmeldingsproblemen oplossen

Zodra uw account is aangemaakt, kunt u zich aanmelden bij manage.autodesk.com. Als u problemen hebt met aanmelden, kunt u het volgende proberen:

  1. Controleer uw gebruikersnaam. Als u meerdere Autodesk-accounts hebt, moet u ervoor zorgen dat u het e-mailadres gebruikt dat is gekoppeld aan het account en de rol die u probeert te openen.
  2. Wis uw cachegeheugen. Probeer het cachegeheugen van de browser te wissen en meld u opnieuw aan.
  3. Sluit de browser en open deze opnieuw. Nadat u de cache- en de browsegegevens hebt gewist, moet u uw browser mogelijk opnieuw starten.
  4. Probeer een andere browser. Uw browser is mogelijk niet compatibel met de site. Gebruik een andere browser (Chrome en Firefox worden aanbevolen) of werk uw browser bij naar de recentste versie.

Opmerking: Als uw bedrijf werkt met eenmalige aanmelding, raadpleegt u Problemen met eenmalige aanmelding oplossen.

 

Als u zich nog steeds niet kunt aanmelden, neemt u contact met ons op voor hulp.


Hulp nodig? Vraag het aan de Autodesk-assistent!

De assistent kan je helpen om antwoorden te krijgen of contact op te nemen met een medewerker.


Welk ondersteuningsniveau hebt u?

De verschillende abonnementen bieden verschillende categorieën ondersteuning. Kom erachter wat het ondersteuningsniveau voor uw abonnement is.

Ondersteuningsniveaus bekijken