Instalacja dla użytkowników indywidualnych

Odinstalowywanie oprogramowania Autodesk


Sposób odinstalowywania oprogramowania Autodesk zależy od używanego systemu operacyjnego. 

  • Produkty oparte na systemie Windows. Odinstaluj oprogramowanie w Panelu sterowania systemu Windows.
    • Czasami po usunięciu oprogramowania w Panelu sterowania Windows pozostaną w systemie pozostałości poprzedniej instalacji. Przed zainstalowaniem nowych wersji należy te pozostałości usunąć. Do ich usunięcia użyj narzędzia firmy Microsoft do rozwiązywania problemów z instalacją, wcześniej znanego pod nazwą Fix It. 
    • Jeśli narzędzie Fix It nie umożliwi usunięcia wszystkich plików, należy przeprowadzić pełną dezinstalację.
  • Produkty oparte na systemie macOS. W przypadku niektórych produktów opartych na systemie macOS można użyć narzędzia Usuń, które jest dostępne w oprogramowaniu. Narzędzie Usuń umożliwia odinstalowanie zarówno pliku aplikacji, jak i pozostałych plików.
    • Jeśli produkt oparty na systemie macOS nie został dostarczony z narzędziem Usuń, usunięcie wszystkich plików z komputera należy przeprowadzić ręcznie.
  • Produkty oparte na systemie Linux. Aby usunąć plik, użyj aplikacji Terminal.

Szczegółowe czynności wykonywane w ramach każdej z tych metod opisano poniżej.

Używanie Panelu sterowania systemu Windows

  1. Otwórz menu Aplikacje i funkcje (Start > Ustawienia > Aplikacje > Aplikacje i funkcje).
  2. Wybierz produkt, który chcesz odinstalować.
  3. Kliknij przycisk Odinstaluj.

    Uwaga: należy pamiętać, że biblioteki materiałów są współdzielone przez różne produkty. Nie należy ich usuwać, chyba że chcesz odinstalować wszystkie produkty Autodesk. Jeśli usuwasz biblioteki materiałów, najpierw odinstaluj bibliotekę obrazów średniej rozdzielczości, następnie bibliotekę obrazów podstawowej rozdzielczości, a na końcu bibliotekę materiałów Autodesk.

  4. Potwierdź i kliknij przycisk Zakończ.
  5. Uruchom ponownie, jeśli zostanie wyświetlony monit. 

Korzystanie z narzędzia firmy Microsoft do rozwiązywania problemów z instalacją (Fix It)

  1. Przejdź do sekcji Napraw problemy, które blokują instalację programów.
  2. Kliknij przycisk Pobierz.
  3. Kliknij przyciski Uruchom lub Otwórz. Następnie wykonaj czynności opisane w narzędziu do rozwiązywania problemów.

Korzystanie z narzędzia Usuń w systemie macOS

W przypadku niektórych produktów można uruchomić narzędzie Usuń ProductName w folderze Wyszukiwarka > Przejdź > Aplikacje > Autodesk. Narzędzie Usuń umożliwia odinstalowanie zarówno pliku aplikacji, jak i pozostałych plików.

  1. Znajdź narzędzie Usuń w Wyszukiwarka > Przejdź > Aplikacje > Autodesk.
  2. Kliknij dwukrotnie opcję Usuń , aby odinstalować produkt. Na przykład Usuń AutoCAD. 

Ręczne odinstalowywanie produktów w systemie macOS

  1. Odinstaluj wszystkie programy Autodesk, klikając prawym przyciskiem myszy ikonę programu i wybierając opcję Przenieś do kosza.
  2. Otwórz okno Wyszukiwarka, przejdź do katalogu głównego lokalnego dysku twardego i usuń następujące foldery:
    • /Library/Autodesk
    • /Library/Application Support/Autodesk
    • /Users/[nazwa użytkownika]/Adlm
    • /Users/[nazwa użytkownika]/Library/Application Support/Autodesk
      Uwaga: folder Library jest zwykle ukryty. Aby go wyświetlić, kliknij menu Przejdź w oknie Wyszukiwarka i przytrzymaj przycisk Opcja.
    • /Users/username/.flexlmrc
    • /Library/Frameworks/Adlm.framework/
    • /Applications/Autodesk/Adlm
  3. Przejdź do folderu /Library/Preferences/Flexnet Publisher/FLEXnet i usuń pliki z przedrostkiem adskflex.
  4. Znajdź i usuń folder /Library/Application Support/Flexnet Publisher
  5. Ważne: nie usuwaj tego folderu, jeśli korzystasz z produktów Adobe na komputerze Mac. Produkty Adobe również korzystają z technologii FlexNet. Usunięcie tego folderu może spowodować problemy, jeśli produkty firmy Adobe są nadal zainstalowane.

Odinstalowywanie produktów w systemie Linux za pomocą aplikacji Terminal

Aby dowiedzieć się więcej na temat usuwania oprogramowania opartego na systemie Linux w aplikacji Terminal, zobacz dodatkowe informacje dotyczące instalacji w programach Flame, MayaMudbox.

Przeprowadzenie pełnej dezinstalacji oprogramowania opartego na systemie Windows


Potrzebujesz pomocy? Zapytaj asystenta Autodesk

Asystent może pomoc Ci w znalezieniu odpowiedzi lub skontaktowaniu się z agentem.


Jaki masz poziom pomocy technicznej?

Różne plany subskrypcji zapewniają różne kategorie pomocy technicznej. Poznaj poziom pomocy technicznej powiązany z Twoim planem.

Wyświetl poziomy pomocy technicznej