Bei Abonnements, die automatisch verlängert werden, können nur Vertragsmanager Lizenzplätze entfernen oder hinzufügen.
Anmerkung: Diese Funktion steht nur in einigen Regionen für Abonnements zur Verfügung, die online bei Autodesk erworben wurden.
Bei Abonnements, die automatisch verlängert werden, können nur Vertragsmanager Lizenzplätze entfernen oder hinzufügen.
Anmerkung: Diese Funktion steht nur in einigen Regionen für Abonnements zur Verfügung, die online bei Autodesk erworben wurden.
Melden Sie sich als Vertragsmanager in Ihrem Konto bei Autodesk Account an und gehen Sie zu „Rechnungen und Bestellungen“ > „Abonnements und Verträge“.
Wählen Sie ein Produkt aus, um die zugehörigen Abonnementdetails anzuzeigen.
Klicken Sie unter der Lizenznummer auf „Lizenzplätze hinzufügen“.
Passen Sie die Anzahl der Lizenzplätze an, und klicken Sie auf „Änderungen speichern“.
Ändern Sie bei Bedarf die Zahlungsmethode und klicken Sie auf „Speichern“.
Anmerkung: Die Kreditkarte, die Sie ursprünglich zum Kauf des Abonnements verwendet haben, wird mit der Gebühr für die weiteren Lizenzplätze belastet. Wenn Sie eine andere Zahlungsmethode verwenden möchten, müssen Sie diese vor Abschluss der Transaktion hinzufügen und speichern.
Überprüfen Sie die Änderungen und klicken Sie auf „Bestellung abschicken“.
Sie können die Anzahl der Lizenzplätze jederzeit reduzieren. Die neue Anzahl der Lizenzplätze und die entsprechende Preisreduzierung werden bei der Verlängerung Ihres Abonnements wirksam.
Melden Sie sich als Vertragsmanager in Ihrem Konto bei Autodesk Account an und gehen Sie zu „Rechnungen und Bestellungen“ > „Abonnements und Verträge“.
Wählen Sie ein Produkt aus, um die zugehörigen Abonnementdetails anzuzeigen.
Klicken Sie unter der Lizenzanzahl auf „Lizenzplätze reduzieren“.
Passen Sie die Anzahl der Lizenzplätze an und klicken Sie auf „Änderungen speichern“.
Der Assistent hilft Ihnen dabei, Antworten zu finden oder einen Mitarbeiter zu kontaktieren.
Welche Supportstufe haben Sie?
Verschiedene Abonnementverträge bieten unterschiedliche Supportkategorien. Finden Sie heraus, welche Supportstufe Ihr Vertrag unterstützt.