Installation for enkeltpersoner

Forberedelse til installation af din software


Før installation af din Autodesk-software skal du forberede dit system og indsamle alle påkrævede oplysninger.

  1. Efterprøv forudsætninger.
  2. Få tilladelse.
    Du skal have administrationsrettigheder for at installere. Du kan bekræfte i Windows ved at vælge Kontrolpanel > Brugerkonti > Administrer brugerkonti. På macOS skal du bruge Systempræferencer > Brugere og grupper til at bekræfte, at du har administratorstatus.
  3. Installer systemopdateringer, og deaktiver antivirusprogrammer.
    Hvis du har ventende operativsystemopdateringer, skal du installere dem og genstarte. Overvej midlertidigt at deaktivere antivirusprogrammer, fordi de ofte forhindrer installation.
  4. Find om nødvendigt dit serienummer og din produktnøgle.
    Normalt er din software forbundet med dit Autodesk-id uden et serienummer. Men hvis din software leveres med et serienummer, skal du have det og din produktnøgle til at starte din software. Du kan få vist serienummeret i Autodesk Account eller i din bekræftelses-e-mail.
    Bemærk: I de fleste produkter fra version 2020 og senere kan du logge på, så der ikke kræves et serienummer, selvom du har en enkeltstående licens.

  5. Luk alle åbne programmer bortset fra installationsprogrammet.

Har du brug for hjælp? Spørg Autodesk Assistant!

Assistenten kan hjælpe dig med at finde svar eller kontakte en agent.


Hvilket supportniveau har du?

Forskellige abonnementsplaner indeholder forskellige supportkategorier. Find supportniveauet for din plan.

Vis supportniveauer