申請居家使用授權

如果您擁有具有多 (人) 用戶存取權的產品，則您可以為軟體申請居家使用授權。若要啟用居家使用，請申請授權或向伺服器借用授權。只有合格帳戶的管理員才能申請授權。

您只能為每個固定期限使用授權申請一個居家使用授權，無論有多少人共用該固定期限使用授權。居家使用需遵守某些條款與條件。並非所有產品和位置都允許居家使用。如需更多資訊，請參閱居家使用條款與條件 (英文) 和符合居家使用資格的產品。

若要請求家用授權，請前往聯絡支援 ，並填寫表單以建立案例。雖然表單上的某些欄位標記為可選，但請務必包括下列內容：

• 產品名稱和版本
• 作業系統
• 固定期限使用授權合約號碼
• 序號 (如果您有)
• 您的角色或您所代表的提出此申請的人員的角色 (例如，合約管理員或主要管理員)。

如果您的授權已過期，請登入並按一下上方的「開始使用」，以申請新的居家使用授權。如果您最近續展了合約，則需要一段時間 (最多 24 小時) 來處理您的申請。

申請新的居家使用授權後，原使用期限將會延長。序號會保持不變，但您需要在家用電腦上重新啟用產品。

1. 尋找並刪除 .data 檔案及其備份檔案。

2. 啟動產品。
3. 按照標準啟用程序，重新啟用產品來獲得新的使用期限。