團隊見解

管理員可以在 Autodesk Account 的「報告」區段下存取「團隊見解」。團隊見解提供團隊固定期限使用授權的相關資訊，並展示每個使用者的產品使用情況。此資訊可協助您識別最佳化使用者指派、產品使用情況和固定期限使用授權的動作。這些見解會每天更新。

主要、次要或 SSO 管理員可以檢視團隊見解。此外，某些見解需要特定角色權限才能檢視。例如，只有能夠為其團隊購買更多套數的管理員才能查看過度指派的見解。

只有在符合下列條件時，才提供見解：

• 您的團隊擁有單 (人) 使用者定期限使用授權或 Flex。

• 若要取得產品見解，您的個別使用者必須選擇參與資料收集，並且使用情況處於作用中狀態。

• 您的團隊持有高階版授權方案，以取得提供使用者層級詳細資料的見解。

• 對於產品見解 (例如 AutoCAD)，您的個別使用者的使用情況必須處於作用中狀態。

注意事項：並非所有 Autodesk 產品都支援見解。處於「傳統使用者管理」狀態的產品不提供見解。 

Autodesk Account 中的「報告」區段下提供 Autodesk Account 見解。

如果您是帳戶管理員，您會看到「團隊見解」。團隊見解提供有關您的使用者的相關資訊。如果您是個別使用者，您會看到「我的見解」。

注意事項：「我的見解」目前僅支援 AutoCAD 和 Revit。如需有關個人見解的更多資訊，請參閱我的見解。

1. 登入 Autodesk Account (manage.autodesk.com)。
2. 選取「報告」>「見解」>「團隊見解」。
3. 選取團隊。您可以查看該團隊的所有可用見解，並採取適當的動作。例如，如果您指派的套數不足，您可以：
   • 按一下「檢視使用情況詳細資料」，以查看詳細的套數使用情況報告
   • 按一下「指派使用者」

發生以下情況時，「見解」頁面可能會顯示「沒有可用的見解」：

• 沒有足夠的時間產生有意義的見解

• 您已解決觸發見解的問題

授權使用情況見解

• 指派不足：列示擁有特定產品可用套數的團隊。

• 過度指派：列示具有固定期限使用授權 (線上購買) 且已將使用者指派給已到期產品的團隊。

• 非作用中的使用者 (僅適用於高階版授權方案)：列示最近 3 個月未使用其指派產品的使用者。請參閱「使用套數使用情況以監控產品啟用和使用頻率」。

• 產品版本 (僅適用於高階版授權方案)：列示使用離群產品版本 (定義為過去三個月使用頻率佔團隊使用總天數不到 1% 的版本) 的團隊。

產品使用情況見解

• 產品效能：將您團隊的啟動時間和檔案儲存時間與其他使用者進行比較。您可以按平均效能時間的四分之一 (第 25、第 50 和第 75) 來查看使用者人數。

• 指令使用情況：瞭解您團隊的指令使用模式。如需品類的相關資訊，請參閱依品類 (AutoCAD) 顯示使用情況。

注意事項：匯出檔案中的見解資料，可能會比此見解在 Autodesk Account 中提供並顯示之日晚最多七天。

資料是提供有意義見解的關鍵所在。我們致力於保護您資料的隱私權和安全性，同時開誠佈公資料的收集和使用方式。

若要進一步瞭解，請造訪我們的信任中心和隱私權聲明 (英文)。

收集的資料

• 產品名稱和版本。

• 系統效能，包括應用程式速度和檔案存取。

• 文件大小、開啟和儲存的時間。

• 工作階段的開始和結束時間。

• 啟動、完成、取消和退回的指令。

• 設定和系統變數。

• 圖面中物件的數目和類型。

• 視圖類型和對視圖所做的變更。

不收集的資料

• 座標

• 字串

• 檔案路徑

對於 AutoCAD，請參閱加入或退出桌面分析計畫。