管理員的帳戶管理

傳統使用者管理


登入 Autodesk Account 時,您可能會在「使用者管理」下方看到「傳統使用者管理」。如果是,表示您擁有符合傳統程序的產品。您還可能看到「依使用者」、「依產品」和「依群組」。如果是,表示您也擁有符合一般使用者管理程序的產品。以下是兩者之間的一些差異:

  • 傳統使用者管理:
    • 固定期限使用授權通常是透過 Autodesk 銷售人員或經銷商購買。
    • 由一位合約管理員和一位軟體協調者管理。固定期限使用授權購買者一開始會被指定為合約管理員,但之後可以重新指派該角色。合約管理員會指派軟體協調者來協助管理使用者。
    • 管理員只能依使用者來指派產品。
  • 使用者管理:
    • 由主要、次要和 SSO 管理員管理。
    • 管理員可依使用者、依產品或依群組來指派產品。

傳統管理員角色

傳統使用者管理管理員可將使用者指派給 Autodesk Account 中的軟體與服務。有兩種傳統使用者管理管理員角色:合約管理員和軟體協調者:

  • 合約管理員。當您購買新授權時,合約管理員會自動指派為主要管理員。只能有一個合約管理員,但合約管理員可以指派給多個合約。
    合約管理員:
    • 接收確認電子郵件
    • 管理合約續展和帳單
    • 一開始指派的合約管理員將同時身兼軟體協調者角色
    • 可以指派其他人作為軟體協調者
    • 可以變更 (請參閱使用者管理管理員角色)
  • 軟體協調者。軟體協調者是次要管理員,可協助管理使用者和新版本的相關通知。每個合約只能有一個軟體協調者,但軟體協調者可以管理多個合約。
    軟體協調者:
    • 由合約管理員指派
    • 只能查看每個指派合約的使用者和產品
    • 接收關於下載新版本和更新的電子郵件
    • 只能由合約管理員聯絡 Autodesk 支援人員進行變更

在傳統使用者管理中加入和移除使用者

管理員可以在 Autodesk Account 中加入和移除使用者。若要將 Autodesk 產品與服務存取權授予使用者,請逐一邀請使用者或批量匯入使用者。受邀的使用者會收到一封確認電子郵件,其中包含使用使用者自己的電子郵件和密碼建立帳戶的連結。使用者可以從自己的帳戶下載產品並聯絡支援人員。

 

在傳統使用者管理中,加入和移除使用者的程序與在使用者管理中不同。如果您不使用傳統使用者管理,請參閱「加入和移除使用者」。

 

在執行以下每個程序之前,請先登入 Autodesk Account (manage.autodesk.com)。

加入個別使用者

  1. 在導覽功能表中選取「使用者管理」>「傳統使用者管理」。
  2. 按一下「+ 加入」以顯示「加入使用者」視窗。輸入使用者的名字和姓氏,以及電子郵件地址。
  3. 選取「我想立即為這些使用者加入存取權限」。
  4. 按一下「儲存並繼續」。
  5. 在使用者接受邀請之前,其帳戶將處於待處理狀態。在您指派產品或服務之前,使用者將無法進行存取。如果使用者在七天內未接受邀請,請重新傳送邀請。

匯入使用者清單

  1. 在導覽功能表中選取「使用者管理」>「傳統使用者管理」。
  2. 按一下「批量加入」。
  3. 選取「我想立即為這些使用者加入存取權限」。
  4. 按一下「儲存並繼續」。

移除使用者

只有管理員可以從 Autodesk Account 中移除使用者。刪除使用者會移除其對產品與服務的存取權,但不會刪除其個人的 Autodesk 帳戶。

  1. 在導覽功能表中選取「使用者管理」>「傳統使用者管理」。
  2. 尋找並取消選取使用者。
  3. 按一下「移除」以確認。

注意事項:必須先將合約管理員和軟體協調者角色指派給其他使用者,才能移除合約管理員和軟體協調者。


在傳統使用者管理中指派和取消指派產品與服務

在傳統使用者管理中,只有合約管理員和軟體協調者可以管理對產品、服務和支援權益的存取權。這些選項會因產品而異,因此請參閱說明文件以取得可用服務的清單。

 

在購買產品時,依預設會指派合約管理員。如果合約管理員不會使用產品,請移除其指派,以便將套數讓予其他使用者使用。

 

注意事項:如果您不是使用傳統使用者管理,請參閱指派產品存取權

 

在執行以下每個程序之前,請先登入 Autodesk Account (manage.autodesk.com)。

指派產品與服務

您可以將最多三個使用者指派給您的固定期限使用授權隨附的任何雲端服務。

  1. 在導覽功能表中選取「使用者管理」>「傳統使用者管理」。
  2. 根據您是將產品與服務指派給單一使用者還是多個使用者,執行以下其中一項作業:
    • 單一使用者 — 按一下使用者名稱右側的「編輯存取權」連結。
    • 多個使用者 — 依使用者名稱按一下勾選方塊,然後從「動作」功能表中選取「編輯存取權」。
  3. 按一下「產品與服務」頁籤和合約旁邊的箭頭,以選取個別服務。
  4. 選取個別服務,或按一下頂端的「指派全部」。
  5. 完成後,按一下「儲存」。

取消指派產品與服務

  1. 選取「使用者管理」>「傳統使用者管理」。
  2. 按一下使用者名稱右側的「編輯存取權」連結。
  3. 按一下「產品與服務」頁籤和合約旁邊的箭頭,以選取個別服務。
  4. 清除右側的「指派」選項,然後按一下「儲存」。

指派支援權益

針對所購買的每個套數,您可以將支援權益的存取權指派 (透過電子郵件和交談) 給最多六個使用者。

  1. 選取「使用者管理」>「傳統使用者管理」。
  2. 選取「權益」頁籤和合約旁邊的箭頭,以顯示可用的支援權益。
  3. 根據您是將網路支援指派給單一使用者還是多個使用者,執行以下其中一項作業:
    • 若要將支援權益指派給單一使用者,請按一下使用者名稱右側的「編輯存取權」連結。
    • 若要將支援權益指定給多個使用者,請依其名稱選取勾選方塊,然後從「動作」功能表中按一下「編輯存取權」。
  4. 選取個別服務或「指派全部」。
  5. 按一下「儲存」。

取消指派支援權益

  1. 選取「使用者管理」>「傳統使用者管理」。
  2. 選取「權益」頁籤和合約旁邊的箭頭,以顯示可用的支援權益。
  3. 清除個別服務的勾選方塊。
  4. 按一下「儲存」。

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