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使用者授權許可

以下是一些有關 Autodesk 轉換為具名使用者和 Autodesk 託管授權的常見問題。如需資料安全性和隱私權的相關資訊，請參閱使用者授權資料安全性。

使用者驗證和授權 (常見問題)

具名使用者可使用其 Autodesk ID 或公司 ID (如果已啟用單一登入) 登入，以驗證其身分並授權軟體使用。

需要。當您第一次使用產品時，授權服務必須連線至網際網路，以確認您已獲得授權。

產品會在您每次上線以及產品重新啟動時檢查授權。如果產品保持開啟並在執行中，則每 24 小時會檢查一次授權。這可確認您仍被指派給產品、固定期限使用授權仍然有效，並且套數使用情況報告資料也會重新整理。

如果您登入後一直在線上並將產品保持在開啟狀態，則您的認證快取會每天自動重新整理。

存取單 (人) 使用者固定期限使用授權中包含的具名使用者授權時，您可離線連續使用最長 30 天。當您處於離線狀態時，系統不會記錄用於使用情況報告的使用情況資料。

您會在這 30 天內收到產品內訊息，告知您還可離線使用的剩餘天數。到最後三天時，當您一啟動軟體，系統就會顯示另一則訊息。這是一則警告訊息，告知您必須在三天內連線至網際網路，否則產品將停止運作。

您一次只能執行一個有效的階段作業。在不同裝置上同時執行超過一個的有效階段作業是不符合規範的行為，將被視為違反我們的使用條款 (英文)。

具名使用者授權依賴 Autodesk 的身分識別和授權服務，來為使用者提供軟體存取權。我們致力於透過維護高可用性，讓客戶不受到服務中斷或效能方面的影響。

如果因為 Autodesk 技術問題而無法使用身分識別服務，會發生什麼情況？
如果身分識別服務中斷，且沒有有效的存取權 Token (有效期限最長一小時)，則您無法進行驗證並存取產品。

如果因為 Autodesk 技術問題而無法使用授權服務，會發生什麼情況？

如果您啟動產品進行初始授權，您將會收到可使用最長四小時的暫時授權。如果四小時後問題並未解決，您將獲得另一個暫時授權。在授權服務恢復正常運作後，您將自動獲得授權。