Zásady virtualizace

Mnoho organizací převzalo postupy virtualizace, které drží krok s rychle se měnícími požadavky na hardware a software. Potřebujete méně fyzických počítačů a můžete sdílet počítačové zdroje.

Schopnost používat software ve virtuálním prostředí závisí na tom, jaký produkt používáte, jak jste jej zakoupili a zda podmínky použití pro daný nákupní plán umožňují virtualizaci. Zkontrolujte systémové požadavky vašeho softwaru a ujistěte se, že bude fungovat ve virtuálním prostředí. Chcete-li si ověřit, zda je váš software vhodný k použití ve virtuálním prostředí, projděte si podmínky přístupu a použití pro váš nákupní plán.

Tyto nákupní plány umožňují určitou formu virtualizace:

• Předplatné pro jednoho uživatele, Autodesk Flex nebo smlouva Enterprise Business Agreement. Správci mohou rozmístit software tak, aby k němu přiřazený uživatel měl přístup z více zařízení, ale k jedné licenci může mít přístup vždy pouze jeden oprávněný uživatel. Předplatná pro jednoho uživatele vyžadují, aby se uživatelé přihlásili a autorizovali přístup k softwaru.
  Poznámka: Pokud si vaše virtuální prostředí nezachová při restartování MAC adresu uživatele, bude uživatel povinen přihlásit se ke každé relaci, aby mohl získat přístup k softwaru.

• Servery síťových licencí, serverové komponenty nebo serverové komponenty produktů. Serverové komponenty můžete virtualizovat na pracovišti ve vlastní síti WAN nebo mimo pracoviště prostřednictvím externího poskytovatele cloudových služeb. Pokud vyberete možnost mimo pracoviště, ujistěte se, že:

  • Hostovaný software je správně zabezpečen vaším externím poskytovatelem cloudových služeb.

  • Můžete řídit přístup k softwaru, který je vzdáleně hostován, a jeho používání.

     

Zásady virtualizace podle typu nákupu

Technická podpora pro virtuální instalaci

Společnost Autodesk poskytuje technickou podporu, která zajišťuje správnou funkci softwaru, ale neposkytuje technickou podporu pro vaše virtuální prostředí. Pokud máte problém, který vyžaduje technickou podporu, naši odborníci na podporu mohou potřebovat ověřit, zda se problém týká vašeho softwaru, a ne virtuálního prostředí.  Mohou vás požádat o replikaci problematického chování ve fyzickém prostředí. Pokud jej lze replikovat, podporu vám poskytnou. Pokud jej nelze replikovat, obraťte se na poskytovatele virtualizace, který vám podporu poskytne.