Conceptos básicos sobre la administración de cuentas

Actualizar el perfil


En el perfil de su cuenta de Autodesk Account, puede cambiar la información personal, las preferencias de correo electrónico, la configuración de seguridad y privacidad, las preferencias de idioma y comunicaciones y mucho más. 

 

Para actualizar el perfil:

  1. Vaya a Mi perfil y configuración en su cuenta de Autodesk Account.
  2. Elija una sección en el panel de navegación izquierdo:
    • Información personalNombre, foto, datos de contacto, información profesional, otros datos
    • Seguridad. Nombre de usuario, dirección de correo electrónico, contraseña, opciones de verificación en dos pasos
    • Configuración. Preferencia de idioma de la cuenta, opciones de comunicación, opciones de privacidad del producto
  3. Para cambiar la información existente, haga clic en el icono de edición junto al parámetro correspondiente y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
    Si el icono de edición no aparece junto a una configuración, es su organización quien la administra. En este caso, póngase en contacto con el administrador de licencias (puede ser el administrador de SSO).
  4. Para actualizar los parámetros sin información añadida, haga clic en el icono de adición y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
  5. Haga clic en Guardar. 

Condiciones importantes al cambiar una dirección de correo electrónico:

  • No se puede cambiar una dirección de correo electrónico por una ya asociada a otra cuenta de Autodesk Account.
  • Si dispone de productos en la nube de Autodesk, asegúrese de cerrar la sesión de todos los productos de Autodesk antes de actualizar una dirección de correo electrónico. De lo contrario, cambiar la dirección de correo electrónico podría provocar problemas para acceder a los datos en la nube. Para obtener más información, consulte Cómo cambiar la dirección de correo electrónico para los productos en la nube de Autodesk

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El Asistente puede ayudarle a encontrar respuestas o ponerle en contacto con un agente.


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