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Importante: Información sobre el acceso a los datos después de que caduque la suscripción:

• Archivos de proyecto: puede seguir visualizando archivos en el dispositivo mediante un visor de Autodesk gratuito.
• Almacenamiento en la nube: puede seguir accediendo a los documentos almacenados en la nube durante los 30 días posteriores a la finalización de la suscripción. Después de estos 30 días, perderá el acceso a todo el almacenamiento concedido a través de la suscripción.

1. Inicie sesión en su cuenta.
2. En Facturación y pedidos > Suscripciones y contratos, seleccione un producto para abrir los detalles de la suscripción. Si aparece el botón Administrar, siga los pasos descritos en Cambiar renovación por número de pedido.
3. Desplácese a la sección Detalles de renovación y haga clic en Desactivar para la opción Renovación automática.
4. Siga las instrucciones de la pantalla para completar el cambio.
   Nota: Si ha desactivado temporalmente la renovación automática, debe volver a activarla antes de la fecha de caducidad para poder renovarla.

No es posible reiniciar suscripciones caducadas. Para renovar el acceso al software y a los servicios, deberá comprar una nueva suscripción en línea o a través de un distribuidor autorizado de Autodesk.

Si ha cancelado su suscripción desactivando la renovación automática, pero esta aún no ha caducado, siga las instrucciones para renovar una suscripción.

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