CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE LA ADMINISTRACIÓN DE CUENTAS

Verificación de correo electrónico


Para proteger su cuenta y evitar fraudes, debe verificar y confirmar su identidad por correo electrónico al iniciar sesión por primera vez. Si no cuenta con acceso a la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta, puede ponerse en contacto con el propietario de la cuenta y pedirle que complete la verificación (haciendo clic en el vínculo del correo electrónico).

Si no recibe el mensaje de correo electrónico de verificación:

(Espere unos minutos para que llegue el mensaje de correo electrónico).

  • Revise la carpeta de spam. El remitente de correo electrónico es noreply@mail.accounts.autodesk.com.
  • Si no se encuentra en la carpeta de spam, haga clic en Volver a enviar en la pantalla de verificación.
  • Si sigue teniendo problemas, póngase en contacto con el equipo de soporte.

Si recibe el mensaje de correo electrónico, pero el vínculo de verificación no funciona:


Consulte también


¿Necesita ayuda? Pregunte al Asistente de Autodesk

El Asistente puede ayudarle a encontrar respuestas o ponerle en contacto con un agente.


¿Qué nivel de soporte tiene?

Los distintos planes de suscripción ofrecen diferentes categorías de soporte. Averigüe el nivel de soporte para tu plan.

Ver niveles de soporte