admin

Roles


Administratorzy przypisują użytkowników do produktów i usług z użyciem funkcji Zarządzanie użytkownikami na koncie w portalu Autodesk Account. Zarządzanie użytkownikami obejmuje cztery typy ról administratorów:

  • Główny administrator
    • W zespole może występować tylko jeden główny administrator. (Aby dowiedzieć się więcej na temat zespołów, zobacz temat Zarządzanie zespołami).
    • Ta sama osoba może być głównym administratorem więcej niż jednego zespołu. 
    • Początkowy nabywca (zwany również kierownikiem ds. umów) staje się domyślnie głównym administratorem.
    • Rolę głównego administratora można przypisać do innej osoby, która pełni rolę pomocniczego administratora. 
  • Kierownik ds. umów
    • Początkowy nabywca licencji staje się domyślnie kierownikiem ds. umów.
    • Na subskrypcję lub umowę może przypadać tylko jeden kierownik ds. umów,
    • Ta sama osoba może być kierownikiem ds. umów więcej niż jednej subskrypcji lub umowy. 
    • Kierownika ds. umów można zmienić w przypadku licencji zakupionych u sprzedawców, ale nie licencji nabytych w sklepie Autodesk. (Zobacz poniżej interaktywny formularz Zmiana kierownika ds. umów).
  • Pomocniczy administrator
    • W zespole może być kilku pomocniczych administratorów.
    • Pomocniczych administratorów wyznaczają główny administrator, inny pomocniczy administrator lub administrator SSO.
    • Pomocniczy administratorzy widzą wszystkich użytkowników i produkty w zespole, do którego są przypisani.
  • Administrator jednokrotnego logowania (SSO)
    • W zespole może być kilku administratorów SSO.
    • Administratorzy SSO (podobnie jak główny administrator) mogą zarządzać konfiguracją SSO.

Uwaga: jeśli do zarządzania użytkownikami stosuje się klasyczny proces zarządzania na koncie w portalu Autodesk Account, rolę głównego administratora pełni kierownik ds. umów, a rolę pomocniczych administratorów koordynatorzy ds. oprogramowania. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz temat Klasyczne zarządzanie użytkownikami.

 

Obejrzyj film na końcu tego artykułu, aby uzupełnić swoją wiedzę o rolach administratora.


Obowiązki administratorów

Główny administrator

  • Zarządzanie użytkownikami i ich dostępem do produktów
  • Przypisywanie pomocniczych administratorów i administratorów SSO oraz przydzielanie innemu pomocniczemu administratorowi roli głównego administratora.
  • Zarządzanie konfiguracją jednokrotnego logowania (SSO)
  • Pełnienie funkcji głównego punktu do kontaktów z Autodesk

Kierownik ds. umów

  • Odbieranie powiadomień e-mail dotyczących subskrypcji lub umowy
  • Zarządzanie rozliczeniami i odnowieniami
  • Dodawanie nowych subskrypcji do zespołu
  • Przenoszenie subskrypcji do innego zespołu (jeśli kierownik ds. umów pełni również rolę głównego lub pomocniczego administratora)
  • Pełnienie funkcji głównego punktu do kontaktów z Autodesk

Pomocniczy administrator

  • Zarządzanie użytkownikami i ich dostępem do produktów
  • Wyznaczanie dodatkowych pomocniczych administratorów i przypisywanie roli głównego administratora innej osobie
  • Zarządzanie rozliczeniami i odnowieniami (jeśli pomocniczy administrator jest również kierownikiem ds. umów)
  • Przeglądanie i eksport raportów użycia produktów dotyczących wszystkich zespołów 

Administrator jednokrotnego logowania

  • Zarządzanie użytkownikami i ich dostępem do produktów
  • Wyznaczanie dodatkowych pomocniczych administratorów i przypisywanie roli głównego administratora innej osobie
  • Przeglądanie i eksport raportów dotyczących użycia produktów dla wszystkich zespołów w ramach subskrypcji dla jednego użytkownika i licencji Flex (uwaga: nie dotyczy licencji Token Flex).

Zmian ról administratorów

Zmiana głównego administratora

 

W przypadku zmiany głównego administratora poprzedni główny administrator staje się pomocniczym administratorem.

  1. Zaloguj się na konto w portalu Autodesk Account pod adresem manage.autodesk.com.
  2. Przejdź do sekcji Zarządzanie użytkownikami > Wg użytkownika.
  3. Wybierz pomocniczego administratora, którego chcesz wyznaczyć na nowego głównego administratora (tylko pomocniczy administrator może stać się głównym administratorem).
  4. Kliknij przycisk Zmień rolę.
  5. Wybierz opcję Główny administrator i kliknij przycisk Zapisz.

Uwaga: zmiana głównego administratora nie powoduje zmiany kierownika ds. umów, który nadal zarządza płatnościami i odnowieniami oraz odbiera wszystkie wiadomości e-mail dotyczące subskrypcji, przypomnienia o ich odnowieniu i faktury.

Zmiana kierownika ds. umów

 

Kierownika ds. umów można zmienić w przypadku licencji zakupionych u sprzedawców, ale nie licencji nabytych w sklepie Autodesk. Tylko aktualny kierownik ds. umów może przydzielić nowej osobie rolę kierownika ds. umów. W tym celu aktualny kierownik ds. umów posługuje się następującym formularzem interaktywnym.

Zmiana pomocniczego administratora

  1. Zaloguj się na konto w portalu Autodesk Account pod adresem manage.autodesk.com.
  2. Przejdź do sekcji Zarządzanie użytkownikami > Wg użytkownika.
  3. Kliknij nazwę użytkownika, którego chcesz wyznaczyć na pomocniczego administratora.
  4. Kliknij przycisk Zmień rolę.
  5. Wybierz opcję Pomocniczy administrator i kliknij przycisk Zapisz.

Zmiana administratora SSO

  1. Zaloguj się na konto w portalu Autodesk Account pod adresem manage.autodesk.com.
  2. Przejdź do sekcji Zarządzanie użytkownikami > Wg użytkownika.
  3. Kliknij nazwę użytkownika, którego chcesz wyznaczyć na administratora SSO.
  4. Kliknij przycisk Zmień rolę.
  5. Wybierz opcję Administrator SSO i kliknij przycisk Zapisz.

 


Potrzebujesz pomocy? Zapytaj asystenta Autodesk

Asystent może pomoc Ci w znalezieniu odpowiedzi lub skontaktowaniu się z agentem.


Jaki masz poziom pomocy technicznej?

Różne plany subskrypcji zapewniają różne kategorie pomocy technicznej. Poznaj poziom pomocy technicznej powiązany z Twoim planem.

Wyświetl poziomy pomocy technicznej