Virtualiseringspolicy

Många organisationer har implementerat virtualiseringsrutiner för att hålla jämna steg med snabbt föränderliga maskin- och programvarukrav. Du behöver färre fysiska maskiner och kan samordna datorresurser.

Möjligheten att använda programvaran i en virtuell miljö beror på vilken produkt du använder, hur du har köpt den och om användningsvillkoren för det inköpsavtalet tillåter virtualisering. Kontrollera systemkraven för programvaran för att vara säker på att den kommer att fungera i en virtuell miljö. Granska villkoren för åtkomst och användning för ditt inköpsavtal för att verifiera att din programvara får användas i en virtuell miljö.

De här inköpsavtalen tillåter någon form av virtualisering:

• Prenumeration för en användare, Autodesk Flex, eller ett Enterprise Business-avtal. Administratörer kan distribuera programvara så att en tilldelad användare kan komma åt den från flera enheter, men endast en behörig användare kan komma åt en licens åt gången. Prenumerationer för en användare kräver att användarna loggar in för att auktorisera sin programvaruåtkomst.
  Obs! Om din virtuella miljö inte behåller en användares MAC-adress vid omstart, måste användaren logga in till varje session för att få åtkomst till programvaran.

• Nätverkslicensservrar, serverkomponenter eller serverbaserade produktkomponenter. Du kan virtualisera serverkomponenter lokalt på ditt WAN-nätverk eller icke-lokalt via en tredjepartsleverantör av molntjänster. Om du väljer ett alternativ som inte är lokalt bör du se till att:

  • Den värdbaserade programvaran skyddas korrekt av tredjepartsmolnleverantören.

  • Du har kontroll över åtkomst till och användning av fjärrvärdhanterad programvara.

     

Virtualiseringspolicy per inköpstyp

Teknisk support för virtuell installation

Autodesk erbjuder teknisk support för att säkerställa att din programvara fungerar som den ska, men ger inte teknisk support för din virtuella miljö. Om du har ett problem som kräver teknisk support kan våra supportexperter behöva verifiera att problemet är relaterat till din programvara och inte till den virtuella miljön.  De kan be dig att replikera det problematiska beteendet i en fysisk miljö. Om det kan replikeras kommer de att ge support. Om det inte kan replikeras bör du kontakta din virtualiseringsleverantör för att få support.