Základy správy účtů

Aktualizace profilu


Na portálu Autodesk Account (ve svém profilu) můžete změnit osobní údaje, předvolby e-mailu, nastavení zabezpečení a ochrany osobních údajů, předvolby jazyka a komunikace a další nastavení. 

 

Aktualizace profilu:

  1. Na portálu Autodesk Account přejděte na stránku Můj profil a nastavení.
  2. Zvolte sekci v levém navigačním panelu:
    • Osobní informaceJméno, fotografie, kontaktní údaje, profesní údaje a další údaje
    • Zabezpečení. Uživatelské jméno, e-mailová adresa, heslo, možnosti dvoufázového ověření
    • Nastavení. Nastavení jazyka pro účet, možnosti komunikace, možnosti ochrany soukromí produktu
  3. Chcete-li změnit existující informace, klikněte na ikonu úprav vedle příslušného nastavení a postupujte podle pokynů na obrazovce.
    Pokud se ikona Úpravy vedle nastavení nezobrazuje, je spravována vaší organizací. V takovém případě kontaktujte svého správce licencí (může to být správce jednotného přihlášení).
  4. Chcete-li zobrazit nastavení, která dosud nebyla očíslována, klikněte na ikonu Přidat a postupujte podle pokynů na obrazovce.
  5. Klikněte na Uložit. 

Důležité podmínky při změně e-mailové adresy:

  • E-mailovou adresu nelze změnit na již použitou u jiného účtu na portálu Autodesk Account.
  • Pokud používáte cloudové produkty Autodesk, nezapomeňte se před aktualizací e-mailové adresy odhlásit ze všech produktů Autodesk. V opačném případě může změna e-mailové adresy vést k problémům s přístupem k vašim datům v cloudu. Další informace naleznete v části Jak změnit e-mailovou adresu pro cloudové produkty Autodesk (angličtina). 

Potřebujete pomoc? Obraťte se na asistenta Autodesk.

Asistent vám může pomoci najít odpovědi nebo kontaktovat zástupce.


Jakou úroveň podpory máte?

Různé typy předplatného poskytují různé kategorie podpory. Zjistěte úroveň podpory pro vaše předplatné.

Zobrazit úrovně podpory