Du kan opgradere et Autodesk LT-produkt til et komplet produkt. Du kan f.eks. opgradere AutoCAD LT til AutoCAD. Hvordan du opgraderer, afhænger af, hvordan du har fået dit abonnement. Hvis du købte din software online, skal du slå automatisk fornyelse fra og købe det komplette produkt online, når dit LT-abonnement udløber. Hvis du har købt din software hos en Autodesk-salgsmedarbejder eller en autoriseret partner, skal du kontakte vedkommende for at få hjælp.
Hvis dit produkt er en del af en branchekollektion, kan du opgradere til den komplette branchekollektion. Normalt behøver dine brugere ikke at geninstallere deres software.
Bemærk: Hvis du opgraderer fra et produkt fra 2019 eller tidligere, kan det være nødvendigt at opdatere serienummeret til din produktlicens. Se Opdatering af et serienummer.
Gå til Autodesk-konto for at tildele produktadgang. Dine brugere kan fortsætte med at bruge den gamle software i 30 dage fra ordredatoen, når du har afsluttet skiftet. Ved nye produkter modtager dine brugere en e-mail om, at de kan logge på deres konto for at overføre produkter.
Administratorer kan opgradere til en Premium-plan for at få flere administrative funktioner og supportmuligheder. Du kan opgradere din plan ved at kontakte en af Autodesks salgsmedarbejdere eller autoriserede partnere. Se Autodesk-planer for at sammenligne funktioner i Standard og Premium.
Assistenten kan hjælpe dig med at finde svar eller kontakte en agent.
Hvilket supportniveau har du?
Forskellige abonnementsplaner indeholder forskellige supportkategorier. Find supportniveauet for din plan.
