Primære administratorer kan anmode om beskeder om brugere, der ikke aktivt bruger tildelte produkter. Administratorer angiver planlægningsindstillinger under funktionen Brugsmeddelelser for at modtage automatiske e-mail-beskeder om inaktive brugere. Primære og sekundære administratorer kan derefter på baggrund af disse meddelelser gå til brugsrapporten for at fjerne inaktive brugere.
Bemærk: Inaktive brugerdata er kun tilgængelige for abonnementer med et standard- eller premiumplan.
Sådan indstiller du brugsmeddelelser:
- Log på din Autodesk Account-konto på manage.autodesk.com.
- Under rapportering skal du vælge brugsmeddelelser.
- I vinduet Brugsmeddelelser skal du klikke på Indstil.
- Vælg de muligheder for beskedplanlægning, du ønsker:
- Vælg den dato, hvor du vil have Autodesk til at begynde at sende e-mails med brugsmeddelelser, fra kalenderen.
- Vælg, hvor hyppigt du vil modtage meddelelser pr. email. Du kan vælge at få e-mails hver uge, hver anden uge, hver måned eller hver tredje måned.
- Vælg et inaktivt datointerval. Du kan vælge at se rapporter om inaktive brugere fra de sidste: 30 dage, tre måneder, seks måneder, ni måneder eller et år.
- Klik på Slå til.
- En besked angiver at meddelelser om inaktive brugere er aktiveret.
For at redigere brugsmeddelelser:
- Klik på Rediger i vinduet Brugsmeddelelser
- Skift startdato, frekvens eller datointerval.
- Klik på Gem.
- En besked angiver, at ændringerne er blevet gemt.
For at slå brugsmeddelelser fra:
- I vinduet brugsmeddelelser, skal du trykke på slå fra.
- En meddelelse vil bekræfte, at brugsmeddelelser er slået fra.
For at fjerne tildeling af inaktive brugere:
Når du modtager en e-mailbesked om inaktive brugere, vil du se en knap, hvor der står, “Vis inaktive brugere«. (Du ser kun denne knap, hvis du har inaktive brugere).
- Klik på Vis inaktive brugere for at åbne brugsrapporten, der er forfiltreret, så den kun viser inaktive brugere.
- Klik på felterne ved siden af de brugere, du vil fjerne tildelingen fra.
- Klik på Fjern tildeling i den besked, der vises.
- Klik på Fjern tildeling i det bekræftelsesvindue, der vises..
BemærkDu kan også gå direkte til brugsrapporten på din konto for at fjerne tildelingen af brugere. I så fald er listen ikke automatisk filtreret for inaktive brugere.