Administratorer kan få adgang til Teamindsigt i afsnittet Rapportering i Autodesk Account. Teamindsigt indeholder oplysninger om et teams abonnement og viser produktbrugen for hver bruger. Disse oplysninger kan hjælpe dig med at identificere handlinger til optimering af brugertildelinger, produktanvendelse og abonnementer. Indsigt opdateres dagligt.
Den primære, sekundære eller SSO-administrator kan se Teamindsigt. Derudover kræver visse indsigter specifikke rolletilladelser. Det er f.eks. kun administratorer, der kan købe flere licenser til deres team, der kan se indsigt om overtildeling.
Indsigt er kun tilgængeligt, hvis:
Dit team har et enkeltbrugerabonnement eller Flex.
For produktindsigt tilmelder dine individuelle brugere sig dataindsamling og har aktiv brug.
Dit team har en Premium-plan for indsigt, der indeholder oplysninger på brugerniveau.
For produktindsigt (f.eks. AutoCAD) har dine individuelle brugere aktiv brug.
Bemærk: Ikke alle Autodesk-produkter understøtter Indsigt. Indsigt er ikke tilgængeligt for produkter under Klassisk brugerstyring.
Autodesk Account-indsigt er tilgængeligt i afsnittet Rapportering i din Autodesk Account.
Hvis du er kontoadministrator, kan du se Teamindsigt. Teamindsigt indeholder oplysninger om dine brugere. Som individuel bruger kan du også se Mine indsigter.
Bemærk: Mine indsigter understøtter i øjeblikket kun AutoCAD og Revit. Der findes yderligere oplysninger om personlig indsigt under Mine indsigter.
Siden med indsigt viser muligvis "Ingen tilgængelige indsigter", hvis:
Der ikke er gået tilstrækkelig tid til at generere meningsfuld indsigt
Du har løst de problemer, der udløste indsigt
Oplysninger om licensbrug
Undertildeling: Viser teams, der har tilgængelige licenser til bestemte produkter.
Overtildeling: Viser en liste over teams med abonnementer (købt online), hvor brugere er tildelt udløbne produkter.
Inaktiv bruger (kun tilgængelig med Premium-planen): Viser en liste over dem, der ikke har brugt deres tildelte produkter inden for de sidste 3 måneder. Se Brug af licenser for at overvåge produktaktivering og brugsfrekvens.
Produktversion (kun tilgængelig med Premium-planen): Viser teams med brug i outlier-produktversioner, defineret som versioner med mindre end 1% af det samlede antal dage, et team har brugt i de sidste tre måneder.
Indsigt i produktbrug
Produktydelse: Sammenlign dit teams opstart og fillagringstider med andre brugere. Du kan se antallet af brugere efter kvartiler for gennemsnitlig ydeevnetid (25, 50 og 75).
Kommandoanvendelse: Forstå dit teams kommandoforbrugsmønster. Du kan finde oplysninger om kategorier under Brug efter kategori (AutoCAD).
Bemærk: Indsigt-data i eksportfilen kan være forsinkede i op til syv dage fra den dato, hvor denne indsigt leveres og vises i Autodesk Account.
Data er nøglen til at give meningsfuld indsigt. Vi arbejder målrettet på at beskytte personlige oplysninger og sikkerhed i dine data, samtidig med at vi er gennemsigtige om, hvordan data indsamles og bruges.
Besøg vores Trust Center og Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger (engelsk) for at få mere at vide.
Indsamlede data
Produktnavn og version.
Systemydeevne, herunder programhastighed og filadgang.
Dokumentstørrelse, tid til åbning og lagring.
Sessionens start- og sluttidspunkt.
Kommandoer startet, fuldført, annulleret og fortrudt.
Indstillinger og systemvariabler.
Antal objekter i en tegning og deres type.
Visningstype og ændringer af visningen.
Data er ikke indsamlet
Koordinater
Strings
Filstier
Se Sådan deltager du i eller afslutter programmet for desktopanalyse for AutoCAD.
Assistenten kan hjælpe dig med at finde svar eller kontakte en agent.
Hvilket supportniveau har du?
Forskellige abonnementsplaner indeholder forskellige supportkategorier. Find supportniveauet for din plan.
