GRUNDLÆGGENDE OM KONTOSTYRING

Udskriv fakturaer


Din e-mailmeddelelse med ordrebekræftelse er din købsordre eller faktura. Gem eller udskriv denne e-mail, eller udskriv den igen fra din konto. Hvis du har købt via en salgsrepræsentant, kan du finde din faktura på dit lands opslagsside. Du modtager en bekræftelses-e-mail (kvittering), hver gang vi sender dig en faktura, hvis dit abonnement fornyes automatisk.


Udskriv en faktura i Autodesk Account

Hvis du vil se din ordreoversigt, skal du logge på den konto, der blev brugt til at foretage købet. Hvis du ikke kan se Fakturering og ordrer, når du logger på, befinder du dig i et administreret miljø, og disse typer opgaver udføres af din kontraktadministrator eller administrator.

Bemærk: En faktura kan ikke tilpasses eller ændres.

  1. Log på din konto.
  2. I Fakturering og ordrer > Ordreoversigt, under produktnavnet:
    • Klik på Vis e-mail med ordreoplysninger, hvis du er i USA eller Canada.
    • Klik på momsfaktura, hvis du befinder dig i Europa.
  3. Vælg Udskriv på skærmbilledet med fakturadetaljer.

Bemærk: Kunder i Korea kan udskrive en faktura ved at følge instruktionerne i Se ordrehistorik og kvitteringer.

Udskriv en faktura for produkter, der er købt via en autoriseret Autodesk-partner

I nogle tilfælde kan du se knappen Administrer, når du vælger et produktabonnement. Find ordrenummeret i din oprindelige e-mail med ordrebekræftelse, og følg disse trin:

  1. Log på din konto, og klik på Admininstrer på produktet for at åbne siden Slå din ordre op.
    Bemærk: Hvis du ikke kan få adgang til siden Slå din ordre op fra din konto, skal du gå til opslagssiden for købslandet.
  2. Indtast ordrenummeret, der findes i din bekræftelses-e-mail, og adgangskoden, og klik på Søg eller Find ordre.
  3. Rul ned til bunden af siden, og klik på Vis faktura.
  4. Kun for Europa, Storbritannien, Australien og New Zealand: Klik på Hent momsfaktura i højre side, nederst på siden.

Har du brug for hjælp? Spørg Autodesk Assistant!

Assistenten kan hjælpe dig med at finde svar eller kontakte en agent.


Hvilket supportniveau har du?

Forskellige abonnementsplaner indeholder forskellige supportkategorier. Find supportniveauet for din plan.

Vis supportniveauer