GRUNDLÆGGENDE OM KONTOADMINISTRATION

Indstillinger for sikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger


I din profil kan du konfigurere indstillinger for sikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger, hvis du ønsker det. Af sikkerhedsmæssige årsager anbefaler Autodesk, at du konfigurerer totrinsgodkendelse for at beskytte din konto. Totrinsgodkendelse tilføjer et ekstra sikkerhedslag, som kræver en kode for at logge på din Autodesk-konto.

 

Du kan få vist og opdatere dine indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger når som helst. Autodesk indsamler data til analyse via din individuelle brug af desktopprodukter. Indsamling af disse data via vores analyseprogrammer hjælper Autodesk med bedre at forstå, hvordan du bruger vores produkter og tjenester. Du kan få flere oplysninger om dette program ved at besøge Autodesk-analyseprogrammet (engelsk).


Sikkerhed: Totrinsgodkendelse

 

Hvis du vil bruge totrinsbekræftelse, skal du først installere en godkendelsesapp på din mobilenhed for at generere en kode. Autodesk understøtter alle TOTP-godkendelsesapps (tidsbaseret engangsadgangskode. Nogle få eksempler er Twilio Authy,, Cisco Duo, Google Authenticator og Microsoft Authenticator, som alle er gratis.

 

Bemærk: Virksomhedskunder, der bruger organisationskonti til at logge på, har ikke mulighed for at konfigurere totrinsgodkendelse. 

Konfigurer og aktivér totrinsgodkendelse:

  1. Download en godkendelsesapp, og installer den på din mobilenhed.
  2. Gå til Sikkerhed i din Autodesk Account-profil.
  3. Klik på Konfigurer under totrinsgodkendelse.
  4. Indtast din e-mail og adgangskode, og klik på Log på for at bekræfte din identitet igen.
  5. Scan QR-koden, der vises i din profil, ved hjælp af din godkendelsesapp.
  6. Indtast koden for Autodesk, der genereres af godkendelsesappen, og klik på Aktivér.

Næste gang du logger på, skal du indtaste en kode fra godkendelsesappen ud over din e-mail og adgangskode.

 

Bemærk: Hvis du har brug for hjælp til at konfigurere totrinsgodkendelse, kan du kontakte support

Sådan konfigureres totrinsgodkendelse på en anden enhed:

  1. Gå til Sikkerhed i din Autodesk Account-profil. Log på med en totrinsgodkendelseskode.
  2. Klik på Rediger under totrinsgodkendelse.
  3. Indtast din e-mail og adgangskode, og klik på Log på for at bekræfte din identitet igen.
  4. Scan QR-koden, der vises i din profil, ved hjælp af din godkendelsesapp.
  5. Indtast koden for Autodesk, der genereres af godkendelsesappen, og klik på Aktivér.

Sådan slås totrinsgodkendelse fra:

  1. Gå til Sikkerhed i din Autodesk Account-profil. Log på med en totrinsgodkendelseskode.
  2. Klik på Rediger under totrinsgodkendelse.
  3. Indtast din e-mail og adgangskode, og klik på Log på for at bekræfte din identitet igen.
  4. Vælg Slå fra i valgmulighederne, og klik på Næste.
  5. Bekræft Slå totrinsgodkendelse fra.

Næste gang du logger på, bliver du ikke bedt om at indtaste en kode.

Sådan bruges en alternativ metode til totrinsgodkendelse:

 

Hvis enheden med din godkendelsesapp på et tidspunkt ikke er tilgængelig, kan du anmode om, at der sendes en bekræftelseskode til din e-mailadresse.

  1. Klik på Brug en anden metode på skærmen Kontobekræftelse, hvor du bliver bedt om at angive en kode.
  2. På skærmen Vælg en metode skal du indtaste din e-mailadresse og klikke på Send kode.
  3. På skærmen Kontobekræftelse, der vises, skal du indtaste den kode, der er sendt til din e-mail, og klikke på Angiv kode.

Beskyttelse af personlige oplysninger: Administration af præferencer for produktdata

For de fleste 2023- og nyere desktopprodukter kan du ændre dine indstillinger én gang, så gælder ændringen for hele din Autodesk Account. For nogle versioner fra 2022 og før gælder ændringer af indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger muligvis kun for de desktopprodukter, du bruger på en bestemt enhed.

 

Få svar på dine spørgsmål ved at sende en e-mail til privacy.questions@autodesk.com.

Sådan administreres præferencer fra din Autodesk-profil:

  1. Log på din Autodesk Account-profil.
  2. Klik på ikonet Tilføj + ud for Desktopprodukter under Indstillinger > Beskyttelse af personlige oplysninger for produkter for at vælge dine indstillinger.
  3. Foretag de ønskede ændringer.
  4. Klik på Gem for at bekræfte ændringerne.

Bemærk: Nogle indsamlinger af brugsdata er nødvendige til operationelle formål, så valget Obligatorisk dataindsamling kan ikke ændres. Vi kan f.eks. have brug for data for at levere tjenester eller funktioner eller for at identificere ugyldig brug af vores produkter.

Sådan administreres præferencer fra et desktopprodukt:

  1. Åbn et produkt.
  2. Gå til menuen Kontoindstillinger eller menuen Hjælp (placeringen af indstillingerne afhænger af produktet).
  3. Klik på Indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger eller Desktopanalyser.


Har du brug for hjælp? Spørg Autodesk Assistant!

Assistenten kan hjælpe dig med at finde svar eller kontakte en agent.


Hvilket supportniveau har du?

Forskellige abonnementsplaner indeholder forskellige supportkategorier. Find supportniveauet for din plan.

Vis supportniveauer