Grundlæggende om kontoadministration

E-mailbekræftelse


For at beskytte din konto og forhindre svindel får du vist en bekræftelsesskærm, og Autodesk sender dig en e-mail til at bekræfte din identitet, når du logger på for første gang. Hvis du ikke kan se e-mailen efter at have ventet et passende stykke tid, skal du kigge efter den i din mappe til uønsket post. Hvis du stadig ikke kan finde e-mailen med bekræftelse, skal du klikke på Send igen på bekræftelsesskærmen. 

Vigtigt: Hvis du er i en organisation, der har en tilladelsesliste til at screene e-mail, skal du sørge for, at denne adresse er med på tilladelseslisten: noreply@autodesk.com.

 

Bemærk: Hvis en anden person ejer den e-mailadresse, der er knyttet til kontoen, kan du bede vedkommende om at udføre bekræftelsen. 

 


Har du brug for hjælp? Spørg Autodesk Assistant!

Assistenten kan hjælpe dig med at finde svar eller kontakte en agent.


Hvilket supportniveau har du?

Forskellige abonnementsplaner indeholder forskellige supportkategorier. Find supportniveauet for din plan.

Vis supportniveauer