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Mise à jour des produits et des plans


Mettez à niveau un produit Autodesk LT pour obtenir un produit complet.

Vous pouvez mettre à niveau un produit Autodesk LT pour obtenir un produit complet. Par exemple, vous pouvez mettre à niveau AutoCAD LT vers AutoCAD. La méthode d'achat dépend de la façon dont vous avez souscrit votre abonnement. Si vous avez acheté votre logiciel en ligne, désactivez le renouvellement automatique et achetez le produit complet en ligne à l'expiration de votre abonnement LT. Si vous avez acheté votre logiciel auprès d'un représentant commercial Autodesk ou d'un partenaire agréé, contactez-le pour obtenir de l'aide.

 


Passer à une collection thématique complète Autodesk

Si votre produit fait partie d'une collection thématique, vous pouvez passer à la collection thématique complète. Dans la plupart des cas, vos utilisateurs n'auront pas besoin de réinstaller leur logiciel.

 

Remarque : Vous n'avez pas besoin non plus de mettre à jour les numéros de série, sauf si vous avez effectué une mise à niveau à partir d'un produit autonome de 2019 ou d'une version antérieure. Voir Mettre à jour un numéro de série.

 

Attribuer des produits mis à niveau aux utilisateurs

Accédez au compte Autodesk Account pour assigner l'accès au produit. Vos utilisateurs peuvent continuer à utiliser l'ancien logiciel pendant 30 jours à compter de la date de commande pendant que vous effectuez la transition. Pour les nouveaux produits, vos utilisateurs recevront un courriel leur indiquant qu'ils peuvent se connecter à leur compte pour télécharger les produits.

 

Passer à un plan Premium

Les administrateurs peuvent passer à un plan Premium pour bénéficier de plus de fonctions administratives et d'options d'assistance. Pour plus d'informations, contactez votre partenaire ou votre représentant des ventes Autodesk. Consultez les plans Autodesk pour comparer les fonctionnalités Standard et Premium.


Besoin d'aide? Demandez à Autodesk Assistant!

L'Assistant peut vous aider à trouver des réponses ou à contacter un agent.


Quel niveau d'assistance avez-vous?

Les différents plans d'abonnement proposent différentes catégories d'assistance. Découvrez le niveau d'assistance correspondant à votre plan.

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